我拿什么來拯救我的售后指標？？

昨天售后指標79，今天打開電腦一看瞬間變成7，隔天就掉了72，我的心真的好累上個月29號一直是上升的趨勢，最后穩(wěn)定在70左右，這個月最高峰是80多，一直處理退款很迅速，售后也不是很多，但是今天瞬間掉到7，這是我從來沒有遇到過的，前兩天的兩個介入昨天完結(jié)了，非賣家責任，但是為什么我們的影響會那么到，直接就是7，不達標，我該拿什么拯救了，今天問了一些商家朋友，他們讓我打電話問400，我滿懷期待去了，結(jié)果第一個小二告訴我，要去核實看看有沒有數(shù)據(jù)發(fā)生錯誤，給了我一點希望，今天下午1點多再次打電話問了小二，小二說數(shù)據(jù)沒有錯誤，為什么介入非賣家的責任，為什么我們的售后指標會跌到如此低，現(xiàn)在我只能想想該用什么方法提高了，我真的心好累，有沒有相似遭遇的商家，我過來發(fā)帖也只是吐槽而已，天貓能不能出的規(guī)范點，為什么介入我們贏了但是我們最后還是輸了，輸了指標，為什么明明是我們對了但是買家一點影響都沒有，商家影響那么大，能不能介入之后就停止售后指標的計算，能不能介入之后非賣家責任剔除對賣家的影響呢？

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