天貓現(xiàn)行發(fā)票規(guī)則,讓低客單價的包郵商品沒有活路,難道你們的智慧沒有辦法改善?
美緒樓主|2022-06-10|12:48|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:78
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顧客購買產(chǎn)品 15元,包郵。
購買之前,沒有提示發(fā)票,也沒有留言。
但是收到貨,卻來申請【發(fā)票問題】要,僅退款、不退貨。
好吧,需要發(fā)票是顧客權(quán)利,我們那就開發(fā)票,這里就有一個5元運費的問題了。
我們認為,購物之前或者留言要發(fā)票的,商家提供發(fā)票,無可厚非。
但是貨物發(fā)走后,再索要發(fā)票的,運費就該顧客自己承擔。
大家要知道,很多產(chǎn)品的利潤,還不及1個運費5元。
這個顧客,看著還要有下一步的動作,估計還會找理由,想吃白食,請看下回跟蹤展示 回答:商家開發(fā)票給消費者是義務(wù),沒有貨票同行,這個是賣家的責(zé)任,運費還得賣家自己承擔,不管你有多少的利潤。
首先自己的義務(wù)都沒有完成,是不存在有理由找消費者要快遞費。
如果說已經(jīng)發(fā)過了,消費者搞錯了,需要再補寄的,這個有理由找消費者要!回答:后續(xù)客人發(fā)票需要補寄的,郵費是需要賣家承擔的,這個淘寶的規(guī)則,你最好是先了解,這個人就是鉆漏洞,聯(lián)系客人發(fā)票開好寄出去 物流底單發(fā)票聯(lián)先拍照留底 防止后面繼續(xù)搞小動作回答:你為啥不貨票同行?不給抬頭默認收貨人,他要是再改可以要求運費以及稅點
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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