客戶差評追加差評后來索取之前我們聯(lián)系追評給同意的補(bǔ)償

場景如下：我們這邊發(fā)貨發(fā)錯顏色 已經(jīng)承諾給客戶賠償運(yùn)費(fèi)寄出寄回退換。

但是客戶說寄快遞還要打的費(fèi)用要聯(lián)系我們賠償50元，地址是這邊也看是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地址，寄出的是郵政 郵政也都是可以聯(lián)系寄出的。

然后買家給了差評，之前沒有給我們差評之前說我們客服有答應(yīng)給退30，最后說追加評論要我們給30元，然后追加評論的內(nèi)容也是差評 來跟我們索取費(fèi)用30元。

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