幕思城>電商問答>拼多多瞎問>規(guī)蜜“核實(shí)此訂單投訴不成立,交易問題建議雙方友好協(xié)商”我已無力吐槽,同感的點(diǎn)個(gè)贊

    規(guī)蜜“核實(shí)此訂單投訴不成立,交易問題建議雙方友好協(xié)商”我已無力吐槽,同感的點(diǎn)個(gè)贊

    157****6939樓主|2022-06-14|16:23|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:75

    參加聚劃算活動(dòng),遇到大單(2097元)不容易啊,激動(dòng)的不要不要的,催著倉庫仔細(xì)檢查先給大客戶安排發(fā)貨,于是在訂單拍下的當(dāng)天下午我們就發(fā)貨了,但是我好像高興的太早了,第二天 客戶輕飄飄的一句話,誰叫客戶是上帝呢,沒辦法我們只能苦哈哈的聯(lián)系快遞退回,然后準(zhǔn)備給客戶處理退款,但是我居然看到訂單變成交易成功狀態(tài),快遞還在途中,打死我也不會(huì)相信這一會(huì)時(shí)間客戶就能收到貨? ??接著售后申請(qǐng)退款,然后評(píng)價(jià)了,差評(píng)把我們的產(chǎn)品說的一文不值,聯(lián)系不上客戶我們只能聯(lián)系天貓?zhí)幚?,?guī)蜜第一次結(jié)果是:【核實(shí)此訂單投訴不成立,交易問題建議雙方友好協(xié)商】接著站內(nèi)信又說評(píng)價(jià)問題找天貓熱線,好的,那我自己打天貓熱線吧,評(píng)價(jià)給屏蔽了,追評(píng)卻還留給我們,原因(**小二:因?yàn)檫@個(gè)追評(píng)沒有評(píng)價(jià)商品,其他沒什么影響,也沒有敏感的字所以不能屏蔽)納尼?

    ?

    哪里不影響,貨都沒收到,它有什么權(quán)利說我店鋪不好 這還不算,然后單品DSR評(píng)分掉下去了,天貓說這種恢復(fù)不了,意思就是:只能自己默默承受,誰讓你是商家呢,呵呵 但是誰能告訴我,這個(gè)人怎么又來了,本內(nèi)容為作者投稿內(nèi)容,僅供參考。

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    大家?guī)臀尹c(diǎn)贊吧,我希望讓更多的小二看到,能夠慎重,給我處理 ?

    因?yàn)楦鞣N技術(shù)問題(小二解釋我聽不懂,只能統(tǒng)一歸結(jié)為技術(shù)問題)雖然第一筆訂單追加評(píng)價(jià)不能處理,單品DSR也不能恢復(fù),但是第二次訂單在小二息息的幫助下,已經(jīng)成功完結(jié),并做退款處理,我還是感到很欣慰的,這證明天貓還有正義存在,希望天貓以后也聽聽我們商家的心聲,對(duì)天貓而言買賣雙方就是左手和右手,少了哪個(gè)都不可以,千萬別因?yàn)橐环蕉鴤肆硪环降男?,我們要求并不多“只求公平,公正”?/p>

    回答:我覺得這種人 應(yīng)該報(bào)警判死刑。

    。

    這種讓別人生意破產(chǎn)的,擾亂正常秩序的,是不是應(yīng)該判死刑,活著已經(jīng)沒有價(jià)值了,死了也浪費(fèi)1分地,我覺的趕緊火化了把回答:臥槽 和我的情況一樣啊。

    。

    特么的 拍下就申請(qǐng)退款,過了我們的發(fā)貨時(shí)間就來催我發(fā)貨。

    收到貨之后就給1差評(píng), 然后繼續(xù)買。

    提交了4次規(guī)蜜,每一次成功的。

    這個(gè)客戶從去年到現(xiàn)在已經(jīng)在我店鋪拍下差不多20單了。

    。

    我去他MGB。

    老子的5.0評(píng)分被他搞成了4.6.。

    日他大爺?shù)摹?/p>

    規(guī)蜜也不管。

    早點(diǎn)取消算了 ,浪費(fèi)時(shí)間精力 還不管用。

    都是一些面子工程,呵呵回答:這種評(píng)價(jià)毫無疑問應(yīng)該刪除啊,否則不是滋長了這種人的囂張氣焰。

    不能縱容,淘寶八年,天貓六年了,感覺好累。

    半夜了想著想著都流淚了,賺錢不容易,這規(guī)則那規(guī)則,生意好了,遭同行惡搞。

    投訴無門。

    好累回答:說實(shí)話的,我都懷疑你是不是被同行給搞了!真的 你說他又不騙你錢,又沒投訴你什么,就為了給你差評(píng)。

    剩下的自己想吧,誰會(huì)干這樣的事情回答:活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)常有這種人鉆漏洞的,活動(dòng)訂單量多了,有的時(shí)候貨源不一定跟上,這個(gè)時(shí)候你72小時(shí)之內(nèi)發(fā)不出去那就等著未按約定時(shí)間賠付吧,按時(shí)發(fā)就是退款,或者拒收。

    活動(dòng)時(shí)候一定要注意?。』卮穑合却螂娫拏浒赴?。

    然后看小二那邊怎么說,再不行就先點(diǎn)發(fā)貨掃描,實(shí)際不發(fā)貨回答:天貓請(qǐng)好好想下,若能跟買家好好協(xié)商也不會(huì)找天貓客服介入處理,也不會(huì)聯(lián)系規(guī)蜜幫忙,既然找得了天貓規(guī)蜜幫忙了那就該秉公處理不是,何時(shí)天貓才能保護(hù)商家讓商家不再受這些惡意買家的禍害。

    回答:閨蜜就只會(huì)一句話【建議雙方友好協(xié)商】,都自己協(xié)商,閨蜜還有存在的價(jià)值嗎

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