京東運費險多久有效?怎么申請?
樓主|2022-04-19|21:45|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:122
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在京東平臺購物,但是京東購物難免會遇到需要退換貨的情況,這時買家就要支付退換貨所產(chǎn)生的物流費用。若商品自帶運費險或自己買了運費險,保險公司將會賠償運費。那么京東運費險多久有效?在哪里申請?下面給大家講述一下。
京東運費險多久有效?
京東運費險的合同期限為90天,首次簽約運費險為0.25元/單。每個月的5號調(diào)整當月保費。購買后合同期內(nèi)商家每個訂單都會有運費險。
如購買退換無憂服務(wù)后,當發(fā)生退/換貨時,完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請,可按照賠付標準,獲得一次運費賠付。自簽收后7天內(nèi)退貨,15天內(nèi)換貨,可享1次上門取件服務(wù),此服務(wù)不再單獨收費。
京東運費險在哪里申請?
1、如出現(xiàn)理賠失敗的情況,可聯(lián)系京東金融客服(95118)為您處理;
2、如您未開通小金庫,您可以選擇開通小金庫或打款至賬戶余額,也可選擇自行綁定銀行卡進行理賠,如因銀行卡信息有誤等原因?qū)е裸y行卡理賠失敗,可選擇理賠至賬戶余額;
3、如您申請售后時,寄件方式選擇快遞至第三方商家,理賠方式您可以選擇“返還券”選項,如您選擇此選項,運費險理賠款將以優(yōu)惠券(白條券或者支付券)的形式發(fā)放至您的賬戶;
4、如您選擇上門取件服務(wù),且在京東物流上門取件的服務(wù)范圍內(nèi),將由京東快遞員上門攬收商品:)若商品運輸包裝長、寬、高均小于100厘米,商品毛重(含包裝箱重量)小于30公斤,將不向您收取運費,運費險直接賠付至京東快遞。
若商品運輸包裝長、寬、高其中一項大于等于100厘米,或商品毛重(含包裝箱重量)大于等于30公斤,需要您先行墊付運費,待退換貨完成后保險公司將會對運費向您進行理賠,具體理賠金額以實際到賬金額為準。
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