拼多多具體是怎么給商品五星好評(píng)？怎么才能提高店鋪評(píng)分？

眾所周知，拼多多是屬于很年輕的電商平臺(tái)，還是用戶數(shù)量很多的一個(gè)平臺(tái)。由于拼多多主打的就是低價(jià)，從而吸引了很多消費(fèi)者的關(guān)注。如果商家想要獲得不錯(cuò)的銷量，需要特別關(guān)注店鋪的評(píng)分才行，那么拼多多怎么給商品五星好評(píng)？怎么才能提高店鋪評(píng)分？

拼多多怎么給商品五星好評(píng)

首先進(jìn)入到拼多多商城app中，選擇你想要看評(píng)價(jià)的商品，點(diǎn)擊進(jìn)入，在頁(yè)面的中間位置，也就是參團(tuán)的信息下面會(huì)顯示用戶評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊用戶評(píng)價(jià);

就可以看到商品評(píng)價(jià)列表，如上圖，但是不是每一件商品都可以看到買家評(píng)價(jià)，有評(píng)價(jià)的才會(huì)顯示。

怎么才能提高店鋪評(píng)分

1、對(duì)買家的稱謂

稱呼要是當(dāng)下所流行的，選的稱呼可以是有特色的，不要、和其他商家一樣，表現(xiàn)的沒(méi)有任何的特色。我們要做好客服的培訓(xùn)，對(duì)于客戶的問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)，并積極回答。千萬(wàn)不要出現(xiàn)無(wú)人解答的尷尬局面。對(duì)于客戶的售后問(wèn)題，我們的客服也要及時(shí)跟客戶溝通和跟進(jìn)，有問(wèn)題要及時(shí)解決掉，不要拖延。

2、主動(dòng)提醒買家簽收

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)都比較普遍。有時(shí)候，客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地，店鋪如果知道快遞員已派件，就可以去提醒買家簽收。

3、給客戶合理的小驚喜

客戶在拼多多上購(gòu)買的商品時(shí)，有些贈(zèng)品會(huì)在頁(yè)面上顯示，客戶收到后，并不感覺(jué)意外了。要是有條件，可以額外給買家“埋下”贈(zèng)品。這個(gè)贈(zèng)品不需要很高價(jià)值，合適就好。

拼多多店鋪評(píng)分是很重要的事情，對(duì)于有效的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，可以給拼多多報(bào)活動(dòng)帶來(lái)一定的好處。如果店鋪評(píng)分一直都處于很低的情況下，很容易就會(huì)造成沒(méi)有銷量和沒(méi)有流量的問(wèn)題，甚至還無(wú)法勾引起消費(fèi)者購(gòu)買的欲望，因此不能隨意忽略了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。