幕思城>電商問答>淘寶知識(shí)>苗天圣:拼多多店動(dòng)態(tài)評(píng)分低要怎么提高?

    苗天圣:拼多多店動(dòng)態(tài)評(píng)分低要怎么提高?

    58期小熊樓主|2022-04-28|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶知識(shí)|閱讀:105

    肯與鄰翁相對(duì)飲,隔籬呼取盡馀杯。大家晚上好,我叫苗天圣,這里就和大家晚上說說“拼多多店動(dòng)態(tài)評(píng)分低要怎么提高”的相關(guān)話題,希望對(duì)你們有所幫助。

    一、動(dòng)態(tài)評(píng)分低的原因

    1.產(chǎn)品質(zhì)量不怎么好,產(chǎn)品尺碼不達(dá)標(biāo),產(chǎn)品圖片夸大,頁面描述不夠真實(shí)。

    2.商家服務(wù)態(tài)度普通,客服回復(fù)速度慢,客服對(duì)產(chǎn)品不夠了解,無法回答顧客提出的問題,解決問題方式生硬,售后處理不了。

    3.快遞公司沒選對(duì),發(fā)貨速度太慢,商品包裝骯臟,外包裝損壞,打包時(shí)漏貨,發(fā)錯(cuò)件等。

    拼多多店動(dòng)態(tài)評(píng)分低要怎么提高不技維

    二、拼多多店動(dòng)態(tài)評(píng)分低要怎么提高

    第一步,停止推廣導(dǎo)致評(píng)分低的產(chǎn)品,選擇店鋪的第二個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,至于推廣方法,大家可以看這篇文章新玩法,你需要知道的拼多多補(bǔ)量新技術(shù)!

    第二步,賣家可以選擇服務(wù)點(diǎn)多、各個(gè)物流環(huán)節(jié)都比較完善的物流公司合作,從而解決物流慢的問題。注:買家確認(rèn)付款后先填寫物流單號(hào),并且在寶貝發(fā)出去后通過短信及時(shí)通知買家。

    第三步,咱們勤快點(diǎn)回訪一些老顧客,態(tài)度好一點(diǎn),請(qǐng)求顧客給出五星好評(píng),碰到個(gè)別比較難纏的,可用現(xiàn)金紅包返現(xiàn)的方式去引導(dǎo)。

    第四步,在包裹里面塞一張小卡片,在卡片上面標(biāo)注著,收貨后30字五星好評(píng),加微信即可獲得3元現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)。

    第五步,做好售后服務(wù),例如,顧客在你店鋪買了一個(gè)水杯,因質(zhì)量問題漏水不能使用,這個(gè)時(shí)候,不用糾結(jié)什么運(yùn)不運(yùn)費(fèi)的,態(tài)度好一點(diǎn),馬上補(bǔ)發(fā)一個(gè)給顧客,給顧客一個(gè)比較好的購物體驗(yàn),從而形成一個(gè)潛在二次轉(zhuǎn)化。

    好了,關(guān)于“拼多多店動(dòng)態(tài)評(píng)分低要怎么提高”相關(guān)的話題,苗天圣就跟大家講到這里啦,希望對(duì)親們有幫助,想了解更多,請(qǐng)接著關(guān)注奇葩想法

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