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    千牛怎么阻止買家下單,不想發(fā)貨給惡意買家!-幕思城

    135****4601樓主|2022-04-15|13:03|發(fā)布在分類 / 淘寶知識(shí)|閱讀:2633

    對(duì)于淘寶賣家來(lái)講,經(jīng)常會(huì)碰到一些惡意搗亂的買家,出于各種目的性在店鋪惡意買下寶貝,然后惡意申請(qǐng)退款或者惡意差評(píng),增加賣家信譽(yù)度退款率等!畢竟林子大了什么鳥(niǎo)兒都有,賣家們心里也很苦惱那些沒(méi)事找麻煩的買家,所以賣家們想要知道怎么樣可以防止這類買家購(gòu)買,尤其是新手賣家。小編今天就給大家講解一下千牛怎么限制買家購(gòu)買的內(nèi)容和方法,對(duì)此問(wèn)題疑惑的過(guò)來(lái)這里看看。

    常見(jiàn)問(wèn)題包說(shuō)了

    怎樣限制購(gòu)買產(chǎn)品呢?需要看下面的幾點(diǎn)內(nèi)容:

    1.進(jìn)到自己的淘寶賣家中心,在頁(yè)面左邊下面找營(yíng)銷中心里的一個(gè)選擇--會(huì)員關(guān)系管理。點(diǎn)開(kāi)系統(tǒng)如果提示未開(kāi)通你就購(gòu)買開(kāi)通就行,免費(fèi)的軟件購(gòu)買是0元,隨便買。

    2.進(jìn)去后點(diǎn)上面的客戶管理

    3.進(jìn)去后找到他的名字,在對(duì)應(yīng)的后面找到添加標(biāo)簽的地方點(diǎn)一下,會(huì)彈出一個(gè)禁止購(gòu)買,然后選擇禁止購(gòu)買。

    4.現(xiàn)在我們?nèi)c(diǎn)他名字看看詳細(xì)客戶資料,他已經(jīng)掛上禁止購(gòu)買的標(biāo)簽了。

    當(dāng)然很多時(shí)候有些買家故意找賣家的麻煩很是煩惱,所以千牛不想收到買家的信息,并且限制買家在本店購(gòu)買產(chǎn)品,那要怎么弄呢?

    1.打開(kāi)千牛工作臺(tái)。注意,登錄時(shí)選擇工作臺(tái)模式。

    2.在搜索框中輸入你想設(shè)置為黑名單的賬戶名稱。找到后,點(diǎn)擊打開(kāi)與該賬戶的聊天窗口。

    3.在聊天窗口的上部,找到箭頭所指的三角形,點(diǎn)擊一下。

    4.然后選擇移至黑名單選項(xiàng)。這時(shí),你就把這個(gè)賬號(hào)設(shè)置成了黑名單。

    5.如果你此時(shí)在找到這個(gè)賬號(hào),想與之聊天,就會(huì)發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)提示不能與黑名單人進(jìn)行聊天。

    以上就是關(guān)于淘寶賣家利用千牛阻止買家下單的相關(guān)問(wèn)題解答,希望對(duì)大家有幫助,想了解更多經(jīng)常內(nèi)容,繼續(xù)關(guān)注我們!

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