快塑網(wǎng)郭堅(jiān)暉：1688可能變成釘釘?shù)淖悠脚_(tái)

3月18日消息，在慧聰舉辦的2016中國產(chǎn)業(yè)生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，快塑網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人郭堅(jiān)暉發(fā)表公開演講。

快塑網(wǎng)郭堅(jiān)暉郭堅(jiān)暉認(rèn)為，其實(shí)，B2B與SaaS、ERP系統(tǒng)等企業(yè)級(jí)服務(wù)是殊途同歸的，未來阿里1688很可能變成釘釘?shù)淖悠脚_(tái)。

郭堅(jiān)暉介紹稱，B2B電商未來的核心服務(wù)方向就是企業(yè)級(jí)的服務(wù)，這個(gè)服務(wù)包含了供應(yīng)鏈的企業(yè)服務(wù)，金融企業(yè)服務(wù)。

大數(shù)據(jù)國外如GE（通用）等公司均涉及供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

B2B做到最后就是企業(yè)服務(wù)，包含物流服務(wù)、信息服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)。

以下為快塑網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人郭堅(jiān)暉演講全文：郭堅(jiān)暉：感謝大家，感謝慧聰舉辦這么一個(gè)很好的論壇，能夠讓我在這邊和大家分享一個(gè)觀點(diǎn)。

剛才白總，郭總都講了很多干貨，講了基于他們?cè)贐2B新一代的創(chuàng)業(yè)浪潮里面的很多干貨，我非常贊同白總的撮合、自營、寄售，郭喜鴻講到的很多關(guān)于塑化行業(yè)和大宗鋼鐵上面的區(qū)別。

我認(rèn)為塑化行業(yè)里面其實(shí)有一個(gè)像鋼鐵一樣大的萬億級(jí)的通用型的大宗商品市場，同時(shí)又包含了非常多個(gè)千億、百億的細(xì)分市場，這些細(xì)分市場，就像白總剛才講的一樣，其實(shí)里面的毛利率非常高，非常有前景和希望。

剛才在兩位分享的基礎(chǔ)上，對(duì)于我們這個(gè)項(xiàng)目，在創(chuàng)業(yè)一年多的時(shí)間，試錯(cuò)的基礎(chǔ)上分享一些新的觀點(diǎn)給大家。

B2B電商最終會(huì)走向一個(gè)什么樣的形態(tài)？未來的發(fā)展方向到底是怎么樣的？B2B電商到底會(huì)成為一個(gè)什么樣的事情？在這里，首先我們表達(dá)一下我們的核心觀點(diǎn)，我們覺得B2B電商未來的核心服務(wù)方向就是企業(yè)級(jí)的服務(wù)，這個(gè)服務(wù)包含了哪些？包含了供應(yīng)鏈的企業(yè)服務(wù)，金融企業(yè)服務(wù)，大數(shù)據(jù)企業(yè)服務(wù)，組織協(xié)作的企業(yè)服務(wù)。

早期的時(shí)候，B2B的電商，大家打開網(wǎng)頁覺得非常像一個(gè)2C端的網(wǎng)站，陳列了非常多的商品，包含了一些價(jià)格的信息，包含了各種各樣的2C端一樣的電商的前端網(wǎng)頁，隨著B2B越做越深，行業(yè)整合越來越大，大家發(fā)現(xiàn)B2B電商越來越凸顯的是它的功能，我這個(gè)網(wǎng)站，或者是我這個(gè)體系，我這個(gè)系統(tǒng)，我到底能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)什么樣的功能。

我們首先講這種供應(yīng)鏈的企業(yè)服務(wù)，這里大家首先會(huì)聯(lián)想到的是白總也提到的，做B2B就是做ERP，我們認(rèn)為實(shí)際上做B2B是做一個(gè)云端的ERP，做一個(gè)分享的ERP，做一個(gè)開放內(nèi)核的ERP，就是讓所有的，包括金融的資源，包括物流的資源，都能接入在這個(gè)開放的內(nèi)核里面，達(dá)到這個(gè)程度，他最終的企業(yè)組織、協(xié)作的效應(yīng)是最高的。

大量的交易、服務(wù)，都發(fā)生在這個(gè)體系里面，最終我們沉淀下來的大數(shù)據(jù)，實(shí)際上是可以真正的把我們帶往企業(yè)服務(wù)之路的。

我可以舉一個(gè)例子，早期的時(shí)候大家會(huì)發(fā)現(xiàn)IBM是賣電腦的，后來賣服務(wù)器，最終賣解決方案，到了最后大家發(fā)現(xiàn)原來他在賣服務(wù)。

最早IBM賣電腦給企業(yè)，后來把服務(wù)器賣給企業(yè)，但是企業(yè)買了服務(wù)器不知道怎么用，就賣一個(gè)簡單的解決方案給他，是讓你做這個(gè)人力資源管理的，最后IBM發(fā)現(xiàn)，原來教這么多人做這個(gè)事情，我們?yōu)槭裁床蛔鲆粋€(gè)云端的服務(wù)呢？大家會(huì)發(fā)現(xiàn)很多世界500強(qiáng)，其實(shí)把人力資源的企業(yè)外包，干脆就交給IBM的服務(wù)中心做了，所以無論是中國還是海外，做B端服務(wù)，做B端的交易，最終是走向一個(gè)企業(yè)級(jí)的服務(wù)。

第二點(diǎn)是講一講中國特色的企業(yè)級(jí)服務(wù)是什么樣的？首先B2B交易這個(gè)東西就是有中國特色的，在海外看一些歐美發(fā)達(dá)國家的市場，他沒有這個(gè)B2B電商，比如說就像剛才郭總講到的，我們?cè)诨ば袠I(yè)里面有十幾萬的貿(mào)易商，上下游這么多的產(chǎn)業(yè)鏈，其實(shí)在海外這個(gè)業(yè)態(tài)已經(jīng)被整合了，可能一些大的玩家已經(jīng)占有了這個(gè)市場50%甚至是70%的市場份額，沒有這么多眾多的參與者，既然沒有這么多的參與者，就沒有可能形成像商城一樣的概念，比如說今天慧聰?shù)倪@個(gè)商城，入住了這么多的玩家，所以說首先是B2B電商本身是具有中國特色的。

具有中國特色遲早是要走向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游整合的，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里面做得好的會(huì)越來越強(qiáng)，做得大的越來越強(qiáng)。

跟前幾年不一樣的是一些很多的市場參與者被淘汰，這個(gè)實(shí)際上是完成產(chǎn)業(yè)鏈的上下整合。

另外是交易渠道的整合。

比如說鋼銀這樣的企業(yè)。

第三點(diǎn)是物流的供應(yīng)鏈，大家也可以看到這兩年大家的物流創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目非常多，有做匹配的，輕資產(chǎn)的模式也非常的流行，這個(gè)也是契合了B2B未來發(fā)展的態(tài)勢，實(shí)際上是在某一個(gè)細(xì)分行業(yè)里面整合這個(gè)供應(yīng)鏈。

第四點(diǎn)我想講的是，實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)外的協(xié)作需要整合，在這里，我想特別分享一個(gè)觀點(diǎn)，以前我們大概在十年前，其實(shí)在我們這個(gè)行業(yè)里面，當(dāng)時(shí)我在中化做交易的時(shí)候，我們這個(gè)行業(yè)里面經(jīng)常會(huì)用雅虎，后來是MSN，但是直到今天，當(dāng)我到新加坡的一些大眾的交易商，他們還是在用雅虎，這個(gè)在中國市場幾乎已經(jīng)銷聲匿跡了，這種即時(shí)交通工具整個(gè)市場份額非常小的情況下還在用。

他們是用來做什么？就是談價(jià)格，談生意，很有趣的是特點(diǎn)往往一個(gè)生意談完了之后，就直接把這個(gè)雅虎上面的聊天記錄打印下來，雙方簽字，用傳真的方式作為一個(gè)合同的版本。

未來我們的B2B的企業(yè)合作，實(shí)際上很多的溝通，交易，合同，文書環(huán)節(jié)，其實(shí)都可以放在B2B的云上，是可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的。

比如說我們?cè)倥e一個(gè)例子，今天大家可能很多人，包括企業(yè)也好，包括個(gè)人也好，很多人都還在用微軟的word文檔等等，自己裝一個(gè)微軟的東西，做一個(gè)表格發(fā)給合作方報(bào)價(jià)也好，項(xiàng)目也好，越是深度合作的項(xiàng)目，這種交換的場景會(huì)越多。

而在美國，GOOGLE很強(qiáng)大，開發(fā)了一個(gè)在線的woRd軟件，利用微軟的比重就比中國小很多，他有一個(gè)好處放到云端，就是其他人登陸馬上可以看到你的內(nèi)容。

我們?cè)俨恍枰谖覀兊氖謾C(jī)里面裝一套單獨(dú)的軟件，用一個(gè)windows就可以了，從這個(gè)角度延伸，B2B交易的合同，我們需不需要很多人都做一份出來呢？是不是可以保留在云端就可以了？我們的每一個(gè)定單，每一個(gè)物流發(fā)貨單，收款單，為什么還要打印出來？我們?yōu)槭裁催€要作為一個(gè)大企業(yè)來說，還要買PDF的軟件，還要買微軟的軟件？這些企業(yè)的市場能不能被整合？這就像幾年前，幾乎所有的大企業(yè)都有自己的機(jī)房，現(xiàn)在大家都用阿里云，用百度云的服務(wù)是一樣的，沒有必要了。

實(shí)際上你從硬件實(shí)現(xiàn)云服務(wù)，也可以把所有的軟件都實(shí)現(xiàn)云服務(wù)，在每個(gè)細(xì)分市場里面，我們把所有的交易場景，也都是可以實(shí)現(xiàn)這種在線的。

我們現(xiàn)在再引出一個(gè)觀點(diǎn)來，包括我們和阿里巴巴交流，未來這個(gè)B2B的業(yè)態(tài)到底會(huì)是怎么樣？我們討論得非常有意思的觀點(diǎn)，是說阿里現(xiàn)在推出來的丁丁，很可能最后就會(huì)把1688包含在里面，1688的開店模式，最終可能會(huì)成為丁丁的一個(gè)功能。

現(xiàn)在微信看到丁丁的狀態(tài)也奮起直追，聽說馬上要推出微信的企業(yè)公眾服務(wù)號(hào)，大家從C端再打到了B端。

如果說我們未來的企業(yè)服務(wù)是走向這種組織協(xié)作的，我們就可以看交易服務(wù)端用一種形式來體現(xiàn)，描述，就是SAAS，如果說我們這些細(xì)分B2B行業(yè)的，我們把這種ERP也好，CRM也好，各種功能都整合在我們的SaaS的服務(wù)體系里面，最后我們這種SAAS會(huì)根治于哪些大平臺(tái)呢？還有可能會(huì)基于阿里的丁丁或者是微信的企業(yè)服務(wù)號(hào)這種大通用平臺(tái)上開發(fā)。

涉及到每個(gè)細(xì)分行業(yè)，如果我們從B2B切入Saas的服務(wù)，其實(shí)是有幾個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是有銷售的驅(qū)動(dòng)力，比如說我們推一個(gè)OA，或者是推一個(gè)什么軟件的時(shí)候大家覺得很難，大家發(fā)現(xiàn)其實(shí)你告訴這個(gè)企業(yè)，說我很快可以幫你促進(jìn)你的銷售，那么你很快SAas就進(jìn)去了，第二個(gè)是金融服務(wù)，小微企業(yè)貸款，如果是你的SAAS服務(wù)能夠切合這種互聯(lián)網(wǎng)金融的，供應(yīng)鏈金融服務(wù)的，那么這個(gè)也是滿足了客戶的需求。

第三點(diǎn)，無論是金碟也好，用友也好，他們對(duì)ERP行業(yè)化，SAAS化的需求，對(duì)這個(gè)方向已經(jīng)是非常的認(rèn)可，也是非常的有危機(jī)感。

第四點(diǎn)是所謂的物流，實(shí)際上一個(gè)虛擬的SAAS軟件在B2B的交易形態(tài)里面，如果把線下的功能場景都結(jié)合在里面的時(shí)候，大家就可以看得非常清楚了，從交易切入到SAAS企業(yè)云服務(wù)。

所以剛才這個(gè)觀點(diǎn)我在前面也已經(jīng)提到過了，我們認(rèn)為未來B2B的交易一平臺(tái)和SAAS，其實(shí)是殊途同歸，做到最后就是一回事，就是線上線下的企業(yè)級(jí)的服務(wù)的問題。

快塑網(wǎng)，這個(gè)是目前大概的運(yùn)營數(shù)據(jù)，目前無論是撮合也好，自營也好，線上的閉環(huán)交易也好，包括物流也好，包括各方面的運(yùn)營也好，其實(shí)跟現(xiàn)有的細(xì)分領(lǐng)域的目前的B2B大宗商品交易平臺(tái)多多少少還是類似的，只是我們更注重于我們的內(nèi)核的SAAS交易系統(tǒng)，由此一個(gè)開放的內(nèi)核延伸到物流供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

目前我們也已經(jīng)和很多的世界500強(qiáng)企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作，其實(shí)這些世界500強(qiáng)企業(yè)，如果你把他們每個(gè)人單獨(dú)拿出來看，無論是他們自己的自身也好，他們的市場也好，他們自己的渠道整合也好，物流也好，包括像很多企業(yè)他們內(nèi)部都有一個(gè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)的公司，最典型的是GE，最早的時(shí)候市值做得非常高，所以說實(shí)際上在以海外的發(fā)達(dá)國家，他們是企業(yè)的內(nèi)部做內(nèi)核性的SAAS的IT系統(tǒng)的提升，作為中國特色的B2B來講，實(shí)際上我們通過交易，通過交易拿到對(duì)上游的話語權(quán)，最好對(duì)上下游的服務(wù)，做好對(duì)物流，供應(yīng)鏈金融的話語權(quán)，并且把他們接入到一個(gè)統(tǒng)一的內(nèi)核的SAAS系統(tǒng)來，所以實(shí)際上我們現(xiàn)在在中國做的細(xì)分行業(yè)B2B交易，跟海外大企業(yè)，他們?cè)趦?nèi)部做的IT提升，實(shí)際上也是殊途同歸的。

中國市場比海外發(fā)達(dá)國家市場更有可能實(shí)現(xiàn)彎道超車，利用互聯(lián)網(wǎng)，就是從一誕生，從生下來的那天開始就是一個(gè)開放的內(nèi)核，是一個(gè)開放的體系。

更容易形成一個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)。

這就是我們未來展望，對(duì)于整個(gè)全球化工行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)做了一個(gè)展望，而且快塑網(wǎng)未來定位于自己來做什么，我們實(shí)際上是再一個(gè)SAAS大數(shù)據(jù)，做一個(gè)化工的定價(jià)中心，做一個(gè)金融城，做一個(gè)全球的化工品交易平臺(tái)，以及羅賓式的無車運(yùn)營、輕資產(chǎn)的物流服務(wù)的運(yùn)營商。

所有最終形成到快塑網(wǎng)里，都可以形成我們認(rèn)為是一個(gè)企業(yè)級(jí)的服務(wù)。

傳統(tǒng)的軟件公司最終也是走向開放式的企業(yè)服務(wù)，B2B的交易平臺(tái)也是走向開放型的企業(yè)服務(wù)，誰能切得更深，誰能最快的拿住用戶，我認(rèn)為未來的希望就在誰的手里。

這個(gè)是我們目前在我們行業(yè)里面也算是一個(gè)對(duì)比，就是目前我們的網(wǎng)站交易額，無論是剛才說的撮合的信息服務(wù)也好，無論是我們開票的自營的線上交易也好，還是我們的金融服務(wù)已經(jīng)能夠提供線上的金融服務(wù)也好，以及我們的銷售毛利，還有最后一公里的配送，包括后面要提出的倉儲(chǔ)、物流服務(wù)等等，這些我們都是走在了行業(yè)的前列。

同時(shí)也介紹一下我們的高管團(tuán)隊(duì)，其中有兩位是來自于傳統(tǒng)行業(yè)的，有兩位是來自于BAT，并且在這四位高管里面有三位都曾經(jīng)有過創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，四位高管都曾經(jīng)在以前擔(dān)任過CEO，CTO，COO等類似的職位。

所以說我們也是在這個(gè)行業(yè)里面是行業(yè)領(lǐng)先，并且是團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)。

而且最近在海外有很多進(jìn)出口貿(mào)易，我們?cè)谙蚝Ｍ獾氖澜?00強(qiáng)企業(yè)推銷我們的概念，展示我們的SAAS概念的時(shí)候，實(shí)際上也是得到了這些企業(yè)的極大的認(rèn)同，其實(shí)他們本身就打算自己在中國干這么一件事情，后來發(fā)現(xiàn)成本實(shí)在是太高了，如果說快塑網(wǎng)提供這么一種快放內(nèi)核的SAAS服務(wù)，讓他們沒有成本的把他們想做的事情做了，而且我們跟他們又沒有任何的利益沖突，對(duì)上對(duì)下我們只是做一個(gè)開放內(nèi)核，只是做一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，做一個(gè)企業(yè)服務(wù)的話，我們這個(gè)理念和概念是能夠很快得到他們的認(rèn)同的。

這就是我的分享內(nèi)容，謝謝大家。

我總結(jié)一下：B2B最后就是做一個(gè)虛擬的生態(tài)系統(tǒng)，這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的核心是企業(yè)服務(wù)，這個(gè)企業(yè)服務(wù)包含了金融服務(wù)，包含了物流服務(wù)，包含了信息服務(wù)，包含了大數(shù)據(jù)的服務(wù)。

我覺得大家走到了最后，實(shí)際上最終沉淀下來的還是一套開放式內(nèi)核的SAAS企業(yè)服務(wù)體系，謝謝大家。

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