玩轉(zhuǎn)店鋪和寶貝收藏

今天我和大家們來談?wù)撓碌赇伜蛯氊惖氖詹芈?！店鋪收藏?店鋪收藏數(shù)/進(jìn)店人數(shù)A1我們大家都知道我們影響我們搜索的模型有很多，其中有一個很重要的模型就是人氣模型，那么店鋪的收藏和寶貝的收藏對我們?nèi)藲饽Ｐ蛠碚f是非常重要的。

那么我們怎樣來提高我們的收藏率也是值得我們深入探討的問題。

有的人想快速的提高收藏率，就想方設(shè)法的去快速提高寶貝的收藏量，但是你有非正常的收藏對寶貝和店鋪來說不但無效反而有相反的影響。

那么我們的店鋪收藏和寶貝收藏是有區(qū)別的：1.店鋪收藏增加店鋪整體的瀏覽人氣2.單品收藏增加的是單個寶貝的人氣3.收藏增加顧客與店鋪的粘度和回購率4.將買家變成我們的粉絲5.展示樣式與展示內(nèi)容的不同 那么我們首先來看，店鋪收藏顧名思義就是買家對我們的店鋪整體產(chǎn)生了深刻的印象他才收藏我們的店鋪，或者說是通過收藏了我們的單品或者加購了我們的單品對我們的店鋪的整體和里面的產(chǎn)品都產(chǎn)生了興趣才收藏了我們店鋪。

那么收藏店鋪能對我們店鋪的整體瀏覽人氣是個很重要的影響。

單品收藏增加的是每個單品寶貝的人氣，我們的買家瀏覽我們的單品的幾率肯定是多于我們的店鋪，收藏單品的幾率也是肯定大于我們的店鋪。

比如我們的一個單品參加了某個活動，比如聚劃算大量的產(chǎn)品曝光，那么我們的產(chǎn)品的加購和收藏肯定是非常大的。

對我們的產(chǎn)品的人氣模型也是影響很大，排名肯定是有一定的提升。

還有就是展示的樣式與展示的內(nèi)容不同，比如PC端我們可以設(shè)置店鋪收藏是在我們店鋪的店招大家可以看到，當(dāng)然店鋪底部和左側(cè)欄都可以設(shè)置店鋪收藏，或者拉店鋪的名稱下面也可以看到。

單品的收藏就是在購買的旁邊可以看到的，首先我們要明白為什么要讓客戶加購或者收藏我們的產(chǎn)品，那么大家都知道無線端的個性化非常嚴(yán)重，那么我們在瀏覽其他店鋪的時候又不會去刪除我們曾經(jīng)瀏覽過的店鋪和產(chǎn)品的瀏覽軌跡，那么我們被看過的產(chǎn)品，被收藏的過的產(chǎn)品，就有很大機(jī)會出現(xiàn)在我們精準(zhǔn)化的客戶面前，所以我們要引導(dǎo)我們的客戶去收藏和加購我們的產(chǎn)品和店鋪。

但是記住方法很重要，不要去刷收藏和加購對我們的產(chǎn)品和店鋪是沒有好處的。

搜索引擎不會去給你展現(xiàn)你的無效收藏的，因?yàn)樗恢澜o怎么給你去展現(xiàn)，你把店鋪的人群已經(jīng)搞的很亂了，搜索無法把你的寶貝展現(xiàn)給匹配的人群。

那么首先我們來看哪些因素會影響我們的店鋪收藏： 1.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品2.頁面視覺呈現(xiàn)3.客服的服務(wù)態(tài)度4.物流發(fā)貨速度、售后5.買家好評率6.DSR動態(tài)評分 根據(jù)這些因素我們會相應(yīng)的采取一些辦法來提升我們的店鋪收藏率： 1.店招設(shè)置收藏2.收藏送優(yōu)惠券3.收藏享粉絲價4.營銷利益點(diǎn)收藏5.微淘吸粉收藏 那么我們在來看下單品收藏有哪些影響因素： 1. 產(chǎn)品價格定位2.產(chǎn)品頁面詳情3.產(chǎn)品的評價4.產(chǎn)品的銷量5.是否適合買家興趣點(diǎn)6.產(chǎn)品的利益點(diǎn) 那么針對因素我們相應(yīng)的采取方法： 1.寶箱設(shè)置收藏法2.無線任務(wù)收藏法3.收藏送紅包4.精選優(yōu)質(zhì)上新5.設(shè)置粉絲價寶貝 綜上所述我們做好收藏率要從我們的產(chǎn)品和店鋪的根本去下功夫： 1.提高產(chǎn)品品質(zhì)，好的產(chǎn)品會說話，用產(chǎn)品打造店鋪知名度 2.提升店鋪品質(zhì)，符合品牌產(chǎn)品基調(diào)設(shè)計，增加店鋪信任度 3.會和客戶交朋友的客服，才是好客服4.做好，CRM引導(dǎo)會員口碑宣傳 5.好的產(chǎn)品評價氛圍，吸引買家收藏 6.DSR指標(biāo)分也會影響買家對店鋪的信任度7.變訪客為粉絲，互動粉絲收藏關(guān)注，激發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)分享，實(shí)現(xiàn)深度傳播 加油預(yù)祝大家大賣，打好年底最后一戰(zhàn)?。?！

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