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    一個合格的淘寶運營是如何修煉成的

    邱強盛樓主|2022-05-06|17:08|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:90

    各位做淘寶的小伙伴們,2019年早已結(jié)束,去年你的收獲如何?在淘寶這個平臺上有沒有學(xué)到東西?有沒有賺到錢?有沒有做2019年的總結(jié),又有沒有做2020年的展望?那今天我要和大家分享的就是關(guān)于作為一個合格的運營,需要具備哪些技能,希望在各位老板面試員工的時候,能夠幫助到你們吶。

    那在正式開始分享之前,先說明下,在有些地方,有些公司,各個職位的叫法是不一樣的哈,比如說:有些公司是沒有運營主管職位的,有的是運營經(jīng)理,有的公司是沒有單獨的運營的,有的是店長和運營助理,所以如果這里說的和你們現(xiàn)在所處的崗位或者公司實際情況有出入的,請以你們自己的情況為主,但是需要掌握的東西都是差不多的。

    那下面就正式開始我們今天的分享,以下分享,僅屬個人觀點。

    一、到底什么是運營這里說的運營指的是電商平臺運營崗位的人員,我接觸電商10里,運營崗位做了5年。

    如果給運營做一個高大上的定義,那么運營就是幫公司/企業(yè)實現(xiàn)年度目標甚至更長遠目標的制定者/執(zhí)行人(這里的制定者是指目標的制定哈,當然最后還是要老板審批的)。

    那說到目標的制定,所以第一步運營要會的就是計劃的制定。

    那計劃的制定又可以分為年度計劃、月度計劃、周計劃、活動計劃等,那制定完計劃后,是不是就要朝著制定的目標去完成呢?

    所以這里還涉及到的是計劃的分解。

    分解結(jié)束后,基本你就知道怎么去運作/朝著哪個方向去走。

    二、如何制定合理計劃下面我們來看下年度計劃的建立主要包含哪些內(nèi)容。

    一般的年度里面包含產(chǎn)品明細、成本信息、利潤信息、日常銷售、活動銷售等一系列的的數(shù)據(jù),因為你的計劃里面肯定是涉及日常和活動(大促)的,當然你也要知道每個月大概能賺多少錢(就是利潤是多少),然后根據(jù)計劃去對店鋪有目的的進行推廣。

    那計劃制定好了,就要涉及到分解了(包含銷售額分解或者產(chǎn)品分解),因為說到底,你的銷售額是從產(chǎn)品來的。

    在產(chǎn)品分解里面需要包含的信息有:產(chǎn)品成本、產(chǎn)品利潤、產(chǎn)品銷售件數(shù)、流量訪客信息、銷售額等,當然這里所寫的所有信息都是計劃哈,不一樣就代表一定是完全吻合的,在實際過程中,存在差別是正常的,但是有點需要提醒的是:不要為了讓整個計劃或是整個銷售額看上去很打動人心,從而忽略了實際,因為最終是要以結(jié)果呈現(xiàn)的。

    然后我們根據(jù)實際的數(shù)據(jù)和計劃去比較,超出是因為什么原因,沒有達到又是因為什么原因。

    三、優(yōu)化優(yōu)化,也就是產(chǎn)品優(yōu)化,這個是運營日常工作的必備的工作。

    在運營操作的過程中,優(yōu)化的工作是有很多的,并且很多工作都是建立在優(yōu)化的基礎(chǔ)上的。

    比如說:標題優(yōu)化、頁面優(yōu)化、主圖優(yōu)化、直通車優(yōu)化、數(shù)據(jù)優(yōu)化等等,都是需要優(yōu)化的,沒有任何一件事,是一次性就做到極致的。

    寶貝的任何優(yōu)化都在上架之前完成的。

    優(yōu)化需要講究技巧的,不能隨隨便便的就開始。

    基本都是需要和行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手數(shù)據(jù)做比較的,在生意參謀首頁,我們都是可以看到同行一般及同樣優(yōu)秀以及自己數(shù)據(jù)的對比,那我們要看下自己是處于什么位置的,如果你是比同行一般都低,卻要去和同行優(yōu)秀做比較,那肯定是沒有可比性的,做優(yōu)化也是需要一步一步來的,不能操之過急。

    寶貝上架以后,隨著時間的推移肯定會涉及到對老鏈接的修改,對于修改我們一定要有數(shù)據(jù)支撐,不要憑感覺。

    四、看數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)第三點我就提高數(shù)據(jù)分析,電商就是這樣,都是看數(shù)據(jù)說話的,其實線下的服務(wù)行業(yè)也是一樣的,僅僅是因為沒有系統(tǒng)化而已。

    很多內(nèi)容都是建立在查找數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),從而做出解決方案的過程。

    所以運營一定要掌握的就是會看數(shù)據(jù),但除了會看數(shù)據(jù)外,一定要分析數(shù)據(jù)背后代表的。

    只看表面是不行的哦。

    類似于直通車、鉆石展位、視覺等運營不一定要自己實際去操作,但是一定要能看得懂,基礎(chǔ)的東西一定要會,要不哪天,你和公司推廣的人去說,要得到哪些展現(xiàn)(流量)什么的,推廣問你,具體達到什么效果,你來一句就是要增長就好了,這多尷尬啊。

    五、不斷的學(xué)習(xí)運營必須要不斷的學(xué)習(xí),因為電商平臺之間的競爭一直存在,淘寶為了保證自己在電商平臺里領(lǐng)先地位,它也是在不斷的變化,優(yōu)化流量,提高流量,只有我們跟上了平臺的節(jié)奏我們才能立于不敗之地。

    近幾年流量從PC端到移動端,再到內(nèi)容營銷,直播等等,期間多少曾經(jīng)的大店消失?這就是學(xué)習(xí)的重要性。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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