幕思城>電商問答>抖音小店>惡意買家組團作案,買到商品人為損壞騙取郵費,賠了商品又賠郵費,怎么破!

    惡意買家組團作案,買到商品人為損壞騙取郵費,賠了商品又賠郵費,怎么破!

    幕思城_燁華樓主|2022-05-10|11:00|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:98

    這幾幅圖片是自己家和別人家最近遇到的騙運費案例。

    請留意收貨地址和電話一模一樣,一模一樣?。。。?作案手法:收到商品后故意用大頭筆在衣服上畫個墨點,然后告訴你收到的商品有問題,讓你承擔(dān)郵費退回,無數(shù)個小號,地址一模一樣,作案手法一模一樣。

    第一次已經(jīng)有所懷疑了,基于天貓規(guī)則賠錢了事,損失了商品和郵費。

    沒想到這幫人不加收斂反而更加猖狂,馬上第二次、第三次來了,現(xiàn)在等待客服處理中。

    不知道天貓會怎樣處理。

    這明顯是團伙作案,各種工具齊全,無數(shù)小號,連退貨回來包裹面單都是電子面單,可見日均發(fā)貨量極大,長此以往,一方面損壞了商家正常利益和交易秩序,另一方面越來越多的人會發(fā)現(xiàn)這是個賺錢的捷徑,幾個人月入幾萬輕輕松松。

    作案成本如此之低,會有多少人趨之如騖?細思極恐。

    這樣的問題該怎么處理呢?是一味遷就,損失幾次商品和郵費,裝作沒有發(fā)生過,但后面他那么多賬號每天都來呢?還是絕不姑息,申請小二處理,如此一來糾紛率直線上升,更害怕他那么多賬號惡意報復(fù),分分鐘搞死店鋪?這是個很艱難的選擇。

    對于這樣一個利用規(guī)則惡意詐騙輕松發(fā)家致富的手段,還請各位商家及小二指點,如果你的店鋪遇到這樣的團伙,會怎么處理呢???

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