三招教你提升店鋪訪問(wèn)深度
132****0025樓主|2022-05-09|22:08|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問(wèn)|閱讀:171
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店鋪訪問(wèn)深度,是衡量一個(gè)店鋪是否足夠吸引買家、把買家留下來(lái)下單的一個(gè)重要指標(biāo)。
接下來(lái)我們通過(guò)如何優(yōu)化導(dǎo)航欄、合理搭配好關(guān)聯(lián)銷售以及如何維護(hù)老客戶這三個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)如何提升店鋪訪問(wèn)深度。
我們?cè)诠浯笮蜕虉?chǎng)時(shí),常常有這種感覺(jué):走著走著就“迷路”了,怎么逛也逛不完這個(gè)商場(chǎng),找不到出口。
原來(lái)只打算買完想要的東西就走的我們,卻在不知不覺(jué)地迷路中把整個(gè)商場(chǎng)的東西都逛過(guò)了,而且有些手上還多了一些本不打算購(gòu)買的東西。
殊不知,其實(shí)我們都掉進(jìn)了商家的小圈套里,故意把商城的布局設(shè)計(jì)得像迷宮一樣,讓我們不斷地在兜圈子,不僅增加了我們?cè)谏虉?chǎng)的逗留時(shí)間,而且還提高了他們的銷售量。
不僅實(shí)體店的商家非??粗刭I家在店鋪的停留時(shí)間,我們網(wǎng)店的買家何嘗不是在苦苦追尋著讓買家在店鋪多停留一些時(shí)間的靈丹妙藥呢?對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),讓買家多停留的時(shí)間也就是訪問(wèn)深度,每個(gè)顧客在店鋪內(nèi)訪問(wèn)的頁(yè)面數(shù)量,用數(shù)據(jù)表示就是PV與UV之間的比值(PV/UV)。
這一數(shù)字是衡量店鋪粘性及健康度的重要指標(biāo)。
直觀點(diǎn)來(lái)講,訪問(wèn)深度就是訪客進(jìn)來(lái)以后,再點(diǎn)擊了下一層: 如果進(jìn)首頁(yè),看看就走了。
那么訪問(wèn)深度就不高。
如果按前面點(diǎn)了一個(gè)又一個(gè)。
說(shuō)明深度就深了。
深度越少,說(shuō)明訪客對(duì)你的店鋪越敢興趣。
瀏覽的內(nèi)容越多! 那么有什么辦法讓進(jìn)入店鋪的買家在我們的店鋪里面多逛逛呢?下面,向大家介紹三種主要的提高訪問(wèn)深度的方法。
1.優(yōu)化好導(dǎo)航欄 大型的商場(chǎng)運(yùn)用的是“迷宮”一樣的商場(chǎng)路線,而我們線上店鋪卻要謹(jǐn)記店鋪一定不能亂。
最好的一個(gè)做法就是優(yōu)化好我們店鋪的導(dǎo)航欄。
有了一個(gè)一目了然的導(dǎo)航欄,買家們進(jìn)入店鋪的目的性也就越強(qiáng),能夠看到的寶貝也就越多。
導(dǎo)航欄的分類最根本的是要按照我們店鋪所屬類目的分類來(lái)設(shè)置,或者是根據(jù)賣家的搜索習(xí)慣來(lái)設(shè)置。
如果一個(gè)導(dǎo)航欄很簡(jiǎn)單,沒(méi)有做任何的分類、標(biāo)注的話,買家進(jìn)來(lái)也是毫無(wú)目的地瞎逛,最后也容易因?yàn)闆](méi)有看到自己想要找的那一類寶貝而跳失掉。
當(dāng)然,在導(dǎo)航欄很完整的情況下,點(diǎn)擊進(jìn)去的分類頁(yè),同樣也要給買家整齊、一目了然。
2.合理的關(guān)聯(lián)銷售 有了一個(gè)完整的導(dǎo)航欄,就想讓買家在我們店鋪停留更長(zhǎng)時(shí)間嗎?其實(shí)還不足夠哦。
在買家已經(jīng)選好一款寶貝的時(shí)候,很多賣家會(huì)認(rèn)為,做多一些關(guān)聯(lián)銷售會(huì)帶來(lái)更好的效果。
那么是否真的是這樣呢?其實(shí)不然,盲目地加入過(guò)多的關(guān)聯(lián),只會(huì)分散買家的注意力,從而導(dǎo)致跳失。
合理的關(guān)聯(lián)搭配,數(shù)量建議在4-5款即可。
數(shù)量上面控制,質(zhì)量上面更是要做好篩選。
并不是所有的寶貝都可以往任何一款寶貝上面關(guān)聯(lián)。
比如買家已經(jīng)選中了一款毛呢外套,那么就不建議在關(guān)聯(lián)里面又推薦另一款毛呢外套,而是搭配一款打底裙或者是打底毛衣。
所以,一定要根據(jù)買家們的購(gòu)買習(xí)慣來(lái)記性關(guān)聯(lián)搭配。
3.老客戶維護(hù) 只有一個(gè)老客戶才會(huì)時(shí)時(shí)關(guān)注著我們店鋪是否有上新,是否有做活動(dòng)。
買家對(duì)于自己熟絡(luò)的店鋪,會(huì)直接進(jìn)行收藏,平時(shí)時(shí)不時(shí)進(jìn)店逛逛,也有些買家會(huì)選擇經(jīng)常翻看自己經(jīng)常去的店鋪。
而從賣家的角度,平時(shí)多做好短信營(yíng)銷、微淘維護(hù),對(duì)于提高店鋪在老客戶面前的曝光率也是幫助很大的。
老客戶對(duì)于店鋪也會(huì)更加信賴,他們更加愿意花時(shí)間來(lái)看一家自己曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)寶貝的店鋪的首頁(yè)和詳情頁(yè),因此維護(hù)好老客戶也是提高店鋪訪問(wèn)深度的最好的一個(gè)辦法。
這三個(gè)環(huán)節(jié),一環(huán)扣一環(huán),三者能夠搭配做好的話,對(duì)于店鋪提升訪問(wèn)深度,效果是比較明顯的。
在買家初次進(jìn)入店鋪以后,通過(guò)一目了然的導(dǎo)航欄把買家?guī)胨胍捻?yè)面,再通過(guò)關(guān)聯(lián)搭配,引導(dǎo)買家進(jìn)入其他相關(guān)的寶貝鏈接,最終,把客戶變成我們的老客戶,讓他時(shí)不時(shí)來(lái)我們店鋪關(guān)顧。
總結(jié) 這三個(gè)方面的提升,其實(shí)平時(shí)都是或多或少在做,如果能夠聯(lián)系起來(lái),做好其中的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)于提高店鋪訪問(wèn)深度,作用將是非常大。
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