淘寶開店流量結構和流量來源分析
37期小宋樓主|2022-05-09|10:46|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:321
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作為一個來淘寶,天貓發(fā)展的店鋪來說,進入這個平臺,就需要了解這個平臺的運營方式。
根據(jù)運營公式:銷售額=流量*轉化率*客單價,很多商家都會說:流量為王!在此,小二對流量是不是王不做評論,但流量對店鋪來說,置關重要,就是肯定的。
淘寶付費推廣、淘寶免費流量 一個店鋪的淘寶流量是如何構成的,它包含哪些來源呢? 站內流量和站外流量的區(qū)別在于:淘寶站內的流量,是平臺已經培育好的,客戶本身就是有購買需求的,所以成交的機率高,即高質量流量;而站外的流量,不一定有明確的購買需求,所以成交的機率相對低,流量質量不可控。
所以,我們接下來,分析下對店鋪意義重大的站內流量。
淘寶的站內流量,分為店鋪發(fā)布產品信息后就可獲取的免費流量、需要店鋪付費做廣告獲得的推廣流量以及店鋪內部及店鋪的老客戶直接訪問的流量。
在此,因為新商家還沒有多少老客戶資源,這部分的流量基數(shù)很少,所以本文不介紹自主訪問流量,我們重點來了解下免費流量和付費流量。
免費流量中,搜索流量和類目流量,店鋪通過發(fā)布產品都可獲取,且因為客戶會通過搜索來找產品,說明正是有需求的時候,所以從此渠道獲得的流量,轉化率高。
但商家能獲得的搜索流量高低,取決于店鋪的經營數(shù)據(jù)和淘寶排序規(guī)則之間的匹配程度。
而活動平臺的流量,商家要作的只能是:在日常經營中打好基礎,有活動機會時,及時報名,但最終能否上活動平臺,不可控。
付費流量主要分為以上三種,來了解下它們的區(qū)別,看店鋪適合哪種付費推廣方式呢: 在這里,重點推薦新商家朋友們,去選擇直通車推廣獲取流量,因為直通車的流量精準,門檻低,費用可以由自己控制。
而至于怎么開車,直通車的推廣策略,這里也不多說,都有專門的課程,大家可以自己看視頻。
《直通車介紹》、《直通車重要指標分析》、《直通車推廣策略淺析》 淘寶客推廣:同樣,淘寶客是一種低投入的工具,它是按成交付費的,所以可以算是沒有投入成本。
但淘寶客的特點在于:他只能錦上添花,不可能雪中送炭。
因為幫助你推廣的淘客們,也是為賺錢來的。
你的寶貝沒銷量,賣不好,他們容易介紹成功嗎?所以,淘寶客推廣,可以在你的產品有了銷量,評價基礎后,再去開通,這個時候,多個渠道,可以幫助你更快成功。
鉆石展位:鉆石展位是需要報名,培訓,考試通過才能投放的,每周四早點10點報名。
是按展現(xiàn)收費的推廣方式。
展現(xiàn)位置主要是在淘寶首頁,類目首頁等。
鉆石展位對視覺設計的要求較高,店鋪的美工有能力制作非常好的廣告創(chuàng)意圖片,可以考慮,鉆石展位正被越來越多的商家所認可,原因就在于鉆石展位可以做人群定向和店鋪定向,可以主動的把廣告,投放給潛在的目標客戶。
如果說直通車是布點,那么鉆石展位就是鋪面,商家可以自己通過客戶需求分析,判斷出目標客戶具有哪些特征,哪些店鋪的客戶,也同樣是你的客戶,然后通過定向,將廣告展現(xiàn)在這些客戶面前。
以上,我們基于淘寶平臺,了解了淘寶的流量來源構成,以及不同流量的特點,接著我們再來分析下客戶找產品的行為,來清晰我們該重點去爭取哪些流量。
通過以上對客戶行為的分析,我們可以發(fā)現(xiàn),我們需要提升產品呈現(xiàn)機會的入口為:1、搜索結果頁面2、直通車推廣位置3、鉆展和淘寶客 我相信100%的商家,都希望自己店鋪的產品能夠在搜索結果頁面排名靠前,如果大家了解過淘寶搜索排序規(guī)則,也一定會發(fā)現(xiàn),搜索頁面的排名,是店鋪數(shù)據(jù)的綜合結果,它是一項店鋪長期優(yōu)化和努力的結果體現(xiàn),短期內想要增量,還需要通過付費推廣一起努力來實現(xiàn)。
所以新店鋪,想要盡快獲得更多流量,實現(xiàn)更多成交,需要2條腿走路: 1、了解淘寶搜索規(guī)則,通過SE0優(yōu)化及打造人氣單品實現(xiàn)搜索流量的提升, 主要工作包括:標題關鍵詞優(yōu)化,上下架時間優(yōu)化,打造人氣單品。
2、選擇適合的推廣方式,特別是店鋪想要突破流量瓶頸和打造人氣單品時,更需要推廣流量的幫助。
因為新店期,我們沒有老客戶基礎,銷量也不高,所以需要通過適合的付費推廣的方式,引入更多的流量,以此提升銷量和積累客戶,發(fā)展店鋪,向后面的免費流量增加,少花錢,老客戶直接訪問增多發(fā)展。
新店鋪是需要投入的時期,因為你必須通過更多的推廣投入拉到更多的客戶,積累客戶資源,向良性發(fā)展。
很多的商家,在剛開始投入的時候,就會特別去注重ROI(投入產出比),不敢投入,不肯投入,事實上,開店前半年,不是注重這個的時候,我的建議: 1、把精力放在提高你產品的利潤率,動銷率等對店鋪銷售更有幫助的事情上,優(yōu)化產品定位,定價,描述和關聯(lián)。
2、提升客戶的購物體驗和產品品質,優(yōu)化客戶管理,提升客戶的忠誠度和回購率,形成口碑式營銷。
3、如果付費推廣可以幫你拉來的是一個客戶,而非一筆交易,那么適當?shù)脑黾痈顿M推廣是值得的,因為以后流量的成本會越來越大。
現(xiàn)在用比較低的成本,積累一個客戶,這個客戶未來可以給你帶來的價值可能遠高于此刻的付出,網購的流量特點就具有長尾的特性。
4、去努力學習各種推廣工具的優(yōu)化技巧,現(xiàn)階段你應該考慮的是怎么樣讓投入的效率最高,效果最好。
總結下新商家獲取流量的步驟:1、搜索流量為基礎:注意標題,屬性,上下架。
盡快打造出人氣單品。
2、直通車推廣為主要推廣方式:直通車幫助打造出人氣單品。
然后通過人氣單品的詳情頁,為其他產品引流。
3、有一定銷量基礎和評價基礎后,多種推廣方式相結合:開通淘寶客,鉆石展位等。
同時可以嘗試報名一些高質量活動。
4、做好老客戶管理,在店鋪上新,或者有活動時,提前通知老客戶,也可以通過店鋪發(fā)放優(yōu)惠券,抵價券等等,提升老客戶回頭率。
5、SNS推廣為附,不要做為主要來源,不要花太多時間,任何階段都可以做。
最后,店鋪比較合理的流量結構為 新店鋪,正是要突破流量瓶頸和銷售瓶頸的時期,如果你店鋪正在向上一層商家邁進,那勢必需要通過加大付費推廣流量來實現(xiàn)突破,此時,付費推廣的流量占比可能會突破50%,這都是正常的。
如果想要生存和發(fā)展,產品是內功,在內功的基礎上,當流量絕對值不足時,有加大推廣的魄力。
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