買(mǎi)家是淘寶c店賣(mài)家,聲稱(chēng)對(duì)天貓規(guī)則熟悉,甚至說(shuō)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題也需要退款,不退下次繼續(xù)搞你
火星樓主|2022-05-15|13:09|發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:80
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天貓客服小二們好,很有禮貌的跟你們咨詢問(wèn)題,不是質(zhì)問(wèn)你們,商家也知道買(mǎi)家問(wèn)題不是你的問(wèn)題,問(wèn)題是我們咨詢的問(wèn)題,你們就一句話說(shuō):這個(gè)是天貓規(guī)則沒(méi)有辦法變更的呢! ……什么沒(méi)有辦法變更呢,我看是你們壓根就忘記了,……馬總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)問(wèn)題是用來(lái)解決的不是用來(lái)堆積的,現(xiàn)在買(mǎi)家的氣焰囂張跋扈,賣(mài)家做得比狗不如,什么買(mǎi)賣(mài)自由,買(mǎi)賣(mài)規(guī)格在天貓平臺(tái)規(guī)則上就是沒(méi)有效果的,賣(mài)家沒(méi)有出問(wèn)題就一味是賣(mài)家的問(wèn)題,買(mǎi)家出了問(wèn)題還是賣(mài)家的問(wèn)題,這還有王法嗎?馬總創(chuàng)立阿里巴巴的理念還有用嗎?……敢問(wèn)小二大哥大姐們,我們咨詢問(wèn)題的時(shí)候,不要一味的問(wèn)答這個(gè)是天貓規(guī)則沒(méi)有辦法呢,你們除了這句話沒(méi)有別的話說(shuō)嗎?我們作為賣(mài)家的難道不知道天貓規(guī)則是怎樣的嗎?不知道的話開(kāi)店做生意嗎?…… 什么都別說(shuō),就拿天貓客服介入這款,這個(gè)真的是罵了隔壁的,明明是很清楚是賣(mài)家來(lái)搞事,明明很耐心跟他處理問(wèn)題,一句話剛說(shuō)完就說(shuō)”什么都不管,讓天貓小二來(lái)處理吧“ 看到就想罵他爹罵他娘的,就算你申請(qǐng)客服介入你不用說(shuō)的那么順口呀,什么天貓小二呀,買(mǎi)家懂個(gè)奶子小二是什么東西,不是賣(mài)家都不知道什么事小二……這個(gè)就算了,打電話給4008608608 這個(gè)電話的對(duì)接人說(shuō),可以申請(qǐng)小二介入的,這個(gè)說(shuō)的很輕松,畢竟店鋪不是他們的,也不是他們運(yùn)營(yíng)的,不是自己的孩子,餓死了也不心痛,這就是現(xiàn)實(shí),問(wèn)題是不是我們賣(mài)家的錯(cuò)可以請(qǐng)您們不要什么責(zé)任都算在我們頭上好嗎? ……親愛(ài)的小二們,你們好好商量一個(gè)怎么修補(bǔ)這樣的漏洞吧,因?yàn)椴皇且粋€(gè)商家有收到這樣的問(wèn)題而是很多商家,不修改的以后可能會(huì)更多問(wèn)題出現(xiàn),甚至不會(huì)餓了累了喝激素了來(lái)做事,而是喝農(nóng)藥了,…… 其實(shí)我們不是為了別的而訴苦的,為了一點(diǎn)工人的利益,還有產(chǎn)品的形象貨值著想,特此我個(gè)人想給天貓客服小二一些建議,希望你們看了可以思考一下: 1、針對(duì)天貓客服小二介入糾紛率問(wèn)題,我建議是是賣(mài)家責(zé)任的就算進(jìn)去糾紛率中(不是就不算糾紛率),是買(mǎi)家責(zé)任的就算進(jìn)他們買(mǎi)號(hào)的信譽(yù)度(也可以警告)2、針對(duì)目前的糾紛率問(wèn)題應(yīng)該給予賣(mài)家一個(gè)維權(quán)通道,3、建議不是讓買(mǎi)家在什么情況就可以申請(qǐng)?zhí)熵埧头《槿耄瑳](méi)有拒絕的情況還能申請(qǐng)介入的話,那真的是我爸是李剛嗎?4、建議取消一申請(qǐng)?zhí)熵埧头《槿脒€沒(méi)有處理就算糾紛率的,這樣不是強(qiáng)權(quán)政治就是霸權(quán)主義,這樣的后果只能助長(zhǎng)買(mǎi)家的僥幸心理,讓買(mǎi)家是規(guī)則熟視無(wú)睹,一味橫行霸道,這樣不是降低天貓高品尚,高服務(wù)的水準(zhǔn)嗎?正所謂水能載舟亦能覆舟。
我們賣(mài)家視天貓規(guī)則為圣旨,謹(jǐn)遵其名;買(mǎi)家視天貓規(guī)則為殺人利器,刀過(guò)寸草不生。
說(shuō)的嚴(yán)重這些問(wèn)題兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是規(guī)整給天貓你們自己的,早整理解決早好…………憤怒的發(fā)泄,有冒犯之處,還得更大賣(mài)家和小二海涵??! 商家秀舍:很難~這個(gè)問(wèn)題都已經(jīng)存在很久了。
天貓都看的到的,但是為什么不改呢? 肯定是跟淘寶公司的利益有沖突才熟視無(wú)睹的,淘寶確實(shí)助長(zhǎng)了很多惡意買(mǎi)家。
讓人性的丑陋在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)的淋漓盡致,這對(duì)社會(huì)都是不利的,規(guī)則是平臺(tái)定的。
他有最終解釋權(quán), 賣(mài)家光發(fā)帖發(fā)泄。
抱怨基本沒(méi)有任何用處,除非哪天所有的賣(mài)家都被逼到忍無(wú)可忍的時(shí)候,集體爆發(fā)。
那樣才會(huì)有所改變,但中國(guó)人自古以來(lái)都是各家自掃門(mén)前雪··· 商家當(dāng)天家:你也用個(gè)小號(hào)去他家買(mǎi)個(gè)幾萬(wàn)塊的產(chǎn)品 然后拒簽 在購(gòu)買(mǎi) 這樣他應(yīng)該就不會(huì)在搞你了吧。
商家富威:騙子買(mǎi)家叫“虛擬窩窩 c網(wǎng)天下”,不謝!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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