淘寶店鋪商品未售出也無進貨怎么辦？

         我在阿里巴巴供銷平臺一鍵鋪貨，被售假了，商品未售出，無進貨，怎么辦！因為不知道那是品牌。現(xiàn)在阿里巴巴供應商也下架了商品。但是有一鍵鋪貨的記錄。能申訴嗎？如何申訴？                

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