“客戶之聲—天貓評價管理工具”操作指南

有任何關于“客戶之聲——天貓評價工具”的問題，可以加群詢問。

答疑群號：1531299553 密碼：pingjia如何開啟消息提醒功能：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?

spm=a2227.7147689.0.0.8FKt33&id=65547&circleId=2主賬號如何給子賬號授權處理評價：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?

spm=a2227.7147689.0.0.8FKt33&id=65376&circleId=2一、客戶之聲插件操作步驟1.激活“客戶之聲”插件，路徑：插件市場—點設置—工具欄插件—商家評價—客戶之聲。

如下圖（顯示在插件欄右側的圖標是“評”字哦）： 2.進入客戶之聲后臺，在偏好設置頁面配置策略，選擇特別關注的負面標簽、關注寶貝等。

3.評價列表頁面會根據賣家自己選擇的評價策略，優(yōu)先展示相應的負面評價內容。

Ps:點擊頁面右上角近7天內全部評價，可支持關鍵詞，訂單編號，買家昵稱和商品id搜索、查看已解釋、有圖評價哦4.7天內全部評價頁面（小太陽的地方點開后）已解釋和有圖評價下拉框：5.7天內全部評價頁面（小太陽的地方點開后）支持關鍵詞，買家昵稱，訂單編號和寶貝id搜索的搜索框： 結尾彩蛋：很多小伙伴說不知道怎么去7天全部評價的頁面：（再看看小太陽！）

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。