淘寶店鋪買家以商品有問題為理由只申請(qǐng)退款不退貨,如何處理?
134****3576樓主|2019-11-25|02:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8811
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買家收到貨了有些瑕疵,買家申請(qǐng)直接退款,不退貨給賣家,要賣家把錢全部退回,相當(dāng)于300元商品要免費(fèi)送買家,不同意的話就要投訴商家商品質(zhì)量有問題,這樣怎么應(yīng)對(duì)?
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