天貓劃算節(jié)活動(dòng)服務(wù)要求和價(jià)格保護(hù)要求分別是什么？

         實(shí)際規(guī)定以下：(1)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)起效時(shí)間：預(yù)購環(huán)節(jié)：2021年9月2日20：00：00—2021年9月8日21：59：59現(xiàn)貨交易環(huán)節(jié)：2021年9月8日18：00：00—2021年9月11日23：59：59(2)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)起效時(shí)間打開后，除部份獨(dú)特品類產(chǎn)品因存有運(yùn)送及退換貨層面的獨(dú)特性并不適用退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，主題活動(dòng)店鋪內(nèi)別的品類產(chǎn)品在天貓商城劃得來節(jié)期內(nèi)均須適用退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)4、價(jià)格保護(hù)規(guī)定為保障集中化營銷活動(dòng)的公平公正、確保真正營銷實(shí)際效果并提高顧客在天貓商城劃得來節(jié)期內(nèi)每個(gè)主題活動(dòng)波次及其總體的消費(fèi)感受，主題活動(dòng)店家理應(yīng)向顧客給予主題活動(dòng)商品的價(jià)格維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)際以下：(1)與此同時(shí)報(bào)考天貓商城劃得來節(jié)預(yù)購和現(xiàn)貨交易的相同產(chǎn)品，不可在現(xiàn)貨交易主題活動(dòng)期內(nèi)減價(jià)或特惠加倉(如：提升贈(zèng)送品、派發(fā)電子優(yōu)惠券等)造成 選購預(yù)購產(chǎn)品的顧客的權(quán)益損傷，不然顧客及服務(wù)平臺(tái)有權(quán)利規(guī)定店家賠償價(jià)差或利益1、送貨時(shí)效性規(guī)定(1)天貓商城訂單信息2021年9月9日00:00:00-2021年9月11日23:59:59期內(nèi)顧客支付的天貓平臺(tái)訂單信息，店家須在兩天內(nèi)送貨并保證 快遞單號(hào)有攬件紀(jì)錄，特殊品類以外3、天貓商城退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)定退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目是為降低天貓商城劃得來節(jié)主題活動(dòng)產(chǎn)品退換貨糾紛案件，提高顧客消費(fèi)感受而設(shè)定的服務(wù)項(xiàng)目，是賣家與天貓商城協(xié)作天貓商城劃得來節(jié)的必備條件，為有利于招商流程的迅速推動(dòng)，全部入選的店家均應(yīng)該在報(bào)考時(shí)根據(jù)報(bào)考網(wǎng)頁頁面認(rèn)真閱讀退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議書并立即簽定(2) 天貓全球購訂單信息2021年9月9日00:00:00至2021年9月11日23:59:59期內(nèi)顧客支付的跨境電子商務(wù)保稅區(qū)進(jìn)口訂單信息，店家須在顧客支付后三天內(nèi)送貨并保證 快遞單號(hào)有攬件紀(jì)錄店家(虛似品類以外)進(jìn)行發(fā)貨后需保證 顧客可在貨運(yùn)物流公司系統(tǒng)軟件內(nèi)查詢到定單的貨運(yùn)物流情況(攬收、轉(zhuǎn)站、配送、查收等)，不然依照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”標(biāo)準(zhǔn)解決(3)主題活動(dòng)產(chǎn)品若在價(jià)保期限內(nèi)(具體時(shí)間如下所示表)發(fā)生減價(jià)(以天貓商城按實(shí)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn))，顧客可申請(qǐng)辦理補(bǔ)差，店家應(yīng)予以差值補(bǔ)上，以外品類及情況遵循《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》2021年9月9日00:00:00至2021年9月11日23:59:59期內(nèi)顧客支付的海外直郵及跨境電子商務(wù)集拼進(jìn)口訂單信息，店家須在顧客支付后120鐘頭內(nèi)送貨并保證 快遞單號(hào)有攬件紀(jì)錄2、免郵規(guī)定店家理應(yīng)給予主題活動(dòng)產(chǎn)品取貨地為我國(不包括香港、中國澳門、中國臺(tái)灣地區(qū))的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，下列獨(dú)特情景獨(dú)特解決：(1)下列類目下主題活動(dòng)產(chǎn)品取貨地為邊遠(yuǎn)地區(qū)的，店家并不給予免運(yùn)費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目：置業(yè)/升降機(jī)晾干衣服架23:59:59期內(nèi)，參與過天貓商城劃得來節(jié)運(yùn)動(dòng)的相同產(chǎn)品，其市場(chǎng)價(jià)格不可小于天貓商城劃得來節(jié)主題活動(dòng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格(以天貓商城劃得來節(jié)期內(nèi)最少價(jià)錢為標(biāo)準(zhǔn))                

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