淘寶買家收到說不合適就給差評，應(yīng)該怎么辦？

         買家收到說不合適就給差評 還說建議大家不要受騙 問他哪里不合適不說  我們說不合適我們家支持7天無理由的  他也不退 說一句讓店里裝好了  要是都這樣的話店也不用開了吧 我們就該啞巴吃黃連嗎？                

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