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    淘寶上定制的東西可以退嗎?處理規(guī)則是什么?

    guoxinguoxin樓主|2022-03-30|18:06|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:3788

             若您與您的顧客已承諾實(shí)際交貨規(guī)范,但您的顧客在您逐漸制做后明確提出新的要求(該新要求以前并沒有承諾,與此同時(shí)該新要求可能造成 產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、特性等發(fā)生改變),進(jìn)而造成 異議的,淘寶網(wǎng)將依據(jù)交易雙方質(zhì)證狀況,依照“誰(shuí)過失,誰(shuí)擔(dān)負(fù)”標(biāo)準(zhǔn)開展解決商家售賣的產(chǎn)品歸屬于訂制產(chǎn)品的,淘寶網(wǎng)將依據(jù)交易雙方在買賣前的承諾狀況來(lái)解決相對(duì)應(yīng)異議,訂制產(chǎn)品不兼容”七天退換貨”,商家自主設(shè)置了退換貨服務(wù)承諾的以外若您未與您的顧客承諾交貨規(guī)范造成 產(chǎn)生矛盾的,淘寶網(wǎng)依照交易雙方承諾不清開展解決,買賣做申請(qǐng)退貨,發(fā)物流費(fèi)用由您擔(dān)負(fù),退物流費(fèi)用由顧客擔(dān)負(fù)顧客無(wú)任何理由回絕查收訂制產(chǎn)品的,理應(yīng)擔(dān)負(fù)您因而造成的損害,實(shí)際規(guī)范由淘寶網(wǎng)依據(jù)具體情況分辨依據(jù)《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》:第一條顧客在查收產(chǎn)品之日起七天內(nèi),對(duì)適用七天無(wú)理由退換貨并合乎完好無(wú)損規(guī)范的產(chǎn)品,可進(jìn)行七天無(wú)理由退換貨申請(qǐng)辦理交易雙方承諾的產(chǎn)品交貨時(shí)間期滿前,顧客不可規(guī)定返款,但您確立說(shuō)明不執(zhí)行訂制合同書的以外第四條淘寶規(guī)定適用七天無(wú)理由退換貨的產(chǎn)品,商家單方面或交易雙方承諾不兼容七天無(wú)理由退換貨的方式失效若您與您的顧客已承諾了支付規(guī)范,但該規(guī)范不清楚存有矛盾,且您未與您的客戶開展核對(duì)的,淘寶網(wǎng)適用申請(qǐng)退貨,往返運(yùn)輸費(fèi)由您擔(dān)負(fù)2.承諾不清或無(wú)承諾若您與您的顧客未承諾實(shí)際交貨時(shí)間段的,您理應(yīng)在顧客初次規(guī)定交貨后的七十二小時(shí)內(nèi)開展送貨第二條挑選無(wú)原因退換貨的顧客理應(yīng)自接到產(chǎn)品之日起七天內(nèi)向型淘寶網(wǎng)賣家傳出退換貨通告                

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