韓寒的淘寶店鋪babyEON
2018227樓主|2022-06-23|10:53|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:400
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韓寒在淘寶網(wǎng)上卡了一個書店,薛之謙在淘寶上也開了女裝店鋪和男裝店鋪。
但是,韓寒的“生意”并不僅僅只是局限于書店哦!韓寒還經(jīng)營了屬于自己品牌的母嬰生意babyONE!但是頂著名人光環(huán)出生的babyONE應(yīng)該沒有料到,從上線到真正打開市場局面要花兩年時間。
母嬰生意babyON在韓寒的名人效應(yīng)過去之后,重新洗牌,真正打入母嬰市場!2014年,babyONE由于身上的“韓寒工作室”、“韓小野媽媽親自操刀”等標(biāo)簽而名噪一時。
但上線后,這家品牌的高關(guān)注度并未得到延續(xù),babyONE自己把問題歸結(jié)于品牌過去在市場動作上太高冷了,偶像包袱的存在反而限制了品牌的可能性。
一、babyONE快閃店今年,他們選擇走下神壇,一方面在線下開設(shè)“快閃店”做最大限度的品牌曝光,另一方面也利用“紅人寶寶”吸引用戶,情況得到了改觀。
“今年的增長速度超過了去年,淘寶店鋪的UV相比去年增長了300%以上,”babyONE的創(chuàng)始人Yolanda表示,第四季度他們希望數(shù)據(jù)再增長2倍以上,明年的目標(biāo)是實現(xiàn)健康穩(wěn)定的上升盈利狀況。
這個平均客單價維持在300~400元左右的中高端母嬰品牌,如今已積累了超過2萬的強粘性用戶,重復(fù)購買率在60%左右。
有名人效應(yīng)加持卻反映不溫不火,如今再打開局面,babyONE的這兩年是怎么度過的?
“文藝界的親子童裝”是babyONE的品牌定調(diào),不久前,新的設(shè)計師,原拉夏貝爾設(shè)計總監(jiān)Zoe的加入加快了這場產(chǎn)品試驗。
為了強調(diào)設(shè)計感,他們動用了“內(nèi)部力量”,在“ONE一個”APP上有大量的畫家、攝影師、設(shè)計師資源,babyONE選擇了與其中一部分人氣畫家進(jìn)行合作。
“我們的合作模式是對方提供圖案設(shè)計,我們做產(chǎn)品創(chuàng)意衍生和敘述完整的系列故事。
” Yolanda表示,與這些畫家、設(shè)計師的合作頻率并不固定,是作為原有款式的補充。
但在此之前,這個頗具文藝氣質(zhì)的品牌的出現(xiàn)卻與韓寒生命中的“兩個女子”有關(guān)。
一個是韓寒的太太,另一個則是韓寒的女兒韓小野。
Yolanda表示,韓寒的太太很喜歡小孩,韓小野出生后,這種喜歡就變成了對相關(guān)物質(zhì)的“鉆研”。
“她會研究任何陪伴孩子成長的事物,包括童裝、玩具、書籍。
”其中,服飾作為剛需,會貫穿孩子生長發(fā)育的各個階段,但韓太太卻在這里犯了愁,“國內(nèi)主流童裝的特點是顏色鮮艷、花哨、元素過多堆砌。
”作為一位文藝青年,她本身不太喜歡這種太過“喧鬧”的樣式,在國內(nèi)總找不到符合自己調(diào)性的童裝。
而早在國內(nèi)二胎政策開放前,Yolanda的目光也瞄準(zhǔn)了童裝市場。
經(jīng)過調(diào)研,Yolanda發(fā)現(xiàn),線上的國內(nèi)童裝品牌大多走低價路線,幾十塊的T恤、褲子銷售量占了多數(shù)。
但伴隨著新興中產(chǎn)階級逐步興起,70和80后成為童裝最主力消費群體,對童裝品質(zhì)和設(shè)計有要求的人增多,越來越多的家長期望能找到個性化、有調(diào)性的童裝品牌。
比如,Bonpoint,Jacadi, Stella McCartney Kids等品牌就備受許多年輕父母喜愛,“很多人偏愛這類看起來很低調(diào)卻又有設(shè)計感的款式”。
這些產(chǎn)品雖然很棒,但動輒上千塊一件的兒童連衣裙還是讓不少消費者望而卻步。
更多的消費者選擇去國外代購喜歡的款式。
一位經(jīng)營童裝店鋪的店主表示,近兩年童裝代購市場的確異?;鸨?,“尤其像韓國代購最近非常受歡迎。
”與其出國代購不如自己創(chuàng)立品牌,這是babyONE創(chuàng)始團(tuán)隊共同的判斷。
在國內(nèi)客單價300~400元價位以內(nèi)的輕奢童裝幾乎斷檔的情況下,這是個巨大的藍(lán)海市場。
babyONE就此誕生了。
三、吃一塹長一智發(fā)現(xiàn)了藍(lán)海市場,頭頂明星光環(huán),但這并非意味著他們的品牌開拓之路是一帆風(fēng)順的。
從產(chǎn)品把控到品牌宣傳策略上,他們都走過彎路。
由于母嬰行業(yè)對品質(zhì)的敏感度高,他們十分在意品控。
比如在他們最暢銷的雨衣產(chǎn)品中,他們拿到了擁有91年歷史的美國雨具品牌TOTES的授權(quán)面料,“這是英國王室和《緋聞女孩》中Queen B在使用的雨傘料,成本高,但材質(zhì)更輕薄速干。
”早期由于經(jīng)驗不足,他們死磕部分細(xì)節(jié)導(dǎo)致進(jìn)度把控不力,甚至影響到了整體的銷售業(yè)績。
“因為做產(chǎn)品把控很嚴(yán)格,我們會不斷返工,換供應(yīng)商換設(shè)計,幾位合伙人也會死磕細(xì)節(jié)。
”Yolanda說,等終于有了滿意的產(chǎn)品雛形,已經(jīng)用了四個月時間。
而此時已經(jīng)過了產(chǎn)品的銷售季節(jié)。
進(jìn)度把控問題影響銷售周期后,他們也反思。
得出的結(jié)論是,沒有預(yù)留足夠時間給市場運營部門進(jìn)行產(chǎn)品上市前期策劃、預(yù)熱宣傳,因此銷售不如人意不說,還積壓了大量庫存。
Yolanda也表示,去年他們用部分線上渠道銷售了大量過季庫存。
這是他們創(chuàng)業(yè)以來遇到最大的問題。
最后的解決辦法是,統(tǒng)一決策機制,設(shè)計概念后出來一遍過,把設(shè)計研發(fā)周期前置,“目前我們已經(jīng)開始準(zhǔn)備明年春夏季的產(chǎn)品了。
”現(xiàn)在,在babyONE的淘寶店鋪中,有上百個SKU,包括女童、男童、親子、配飾、玩具等細(xì)分類目,其中主打親子裝,Yolanda表示他們的親子裝不是童裝復(fù)制成人款,而是利用了相同的設(shè)計元素進(jìn)行創(chuàng)意重組。
店鋪里也很少能看到折扣。
Yolanda表示,他們并不以低價格為導(dǎo)向,回饋消費者的方式會通過一些增值活動來配合。
例如一些禮盒的搭配,在他們的雨衣系列中,買家到貨會看到一個精致的禮盒,除了雨衣還有一張專門定制的剪紙賀卡和一本兒童英文原版繪本,“這些都不售賣,是專門為產(chǎn)品定制的。
”四、“韓寒”標(biāo)簽不太管用之后除此之外,在品牌宣傳策略上,babyONE也經(jīng)歷過從簡單利用已有資源導(dǎo)流到重新定位用戶群體的轉(zhuǎn)變。
作為一家明星品牌,韓寒這個標(biāo)簽帶來的巨大流量價值似乎是不言而喻的。
但引流的結(jié)果是,對于babyONE來說,“韓寒”這個流量入口似乎并沒有看起來那么有效。
“雖然用戶量很大,但我們發(fā)現(xiàn)雙方的粉絲重合度不高,ONE的粉絲以低齡段的文藝青年為主,粉絲中有孩子的人占比相對較少。
” Yolanda表示,雖然在這些高流量渠道上品牌得到了曝光,但是轉(zhuǎn)化率低,銷售數(shù)據(jù)離他們預(yù)想的還存在不小的距離。
五、babyONE參與淘寶直播沒有捷徑可走之后,babyONE開始嘗試一條看上去“更笨”的路。
通過淘寶、爸媽營、唯品會、有貨等多渠道的推廣后,積累下了超過2萬多的VIP粉絲。
Yolanda表示,他們會分析粉絲的購買行為和消費習(xí)慣,而后根據(jù)其中的特征在爸媽營、淘寶、唯品會、有貨、D2C、蜜芽等不同的渠道推廣不同的產(chǎn)品。
“已經(jīng)擁有超過200萬爸媽用戶的爸媽營公眾號會幫助我們推廣,同時,我們的微店也嫁接在爸媽營的平臺上,由他們進(jìn)行代運營。
”唯品會重點用來出售單價相對較低的商品以及清庫存,微店、淘寶店用來打造形象新品,D2C用來推設(shè)計款的單品,“蜜芽APP目前銷售較好的還是標(biāo)品,因此我們還在嘗試的階段。
”“雖然我們的主要精力放在線上,但是考慮到品牌的曝光還是增設(shè)了線下環(huán)節(jié)。
”對于一個新生品牌而言,盲目做線下店的成本過高,因此他們選擇“快閃店”的模式試水線下。
不久前,韓寒和劉蕓(鄭鈞太太)齊齊發(fā)視頻慶賀babyONE的三亞形象店正式建成,這樣的嘗試在上海、北京還在繼續(xù),Yolanda表示這是他們今年全力進(jìn)行的“閃店”計劃。
“線下活動最直接的反饋是消費者可以觸摸到產(chǎn)品,有利于將口碑效應(yīng)迅速放大,現(xiàn)場的店員也會主要引導(dǎo)用戶往線上成交。
現(xiàn)在,babyONE漸漸收起偶像包袱,努力讓自己更接地氣。
8月初他們參與到了亞洲國際童裝節(jié)暨淘寶親寶貝平臺的一場直播秀中,“當(dāng)天累計有數(shù)千人觀看”,在這場直播之后,他們也吸取到了不少吸睛的點,比如紅人寶寶。
前幾天,babyONE在三亞的實體店玩了一場直播,一群穿著他們雨衣的寶寶和幾位沒有穿防護(hù)的家長在一個黑暗的環(huán)境下“打水仗”。
Yolanda他們發(fā)現(xiàn),最后家長變成落湯雞,寶寶安然無事,“這種強調(diào)功能性的直播方式是我們未來會不斷嘗試的,我們不太會單純聊天賣貨,會做得更有意思。
”韓寒的母嬰生意babyEON重新洗牌 真正打入母嬰市場!這也說明了babyONE在不斷的探索之后,終于找到了屬于自己的一條道路!學(xué)會在利用名人效應(yīng)之后,自己獨立走路!更多精彩內(nèi)容,點擊江一燕的愛心義賣站。
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