淘寶商品描述不符會(huì)被投訴嗎?淘寶商品描述不符被投訴怎么辦?
153****9358樓主|2022-03-26|22:40|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:7813
153****9358樓主|2022-03-26|22:40|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:7813
4、銷(xiāo)售的商品為偶像商品時(shí),如果說(shuō)明不一致的問(wèn)題,請(qǐng)看偶像商品的爭(zhēng)論處理,說(shuō)明不一致的舉證:如果說(shuō)購(gòu)買(mǎi)者收到的和說(shuō)明不一致,可以通過(guò)照片直接看到,淘寶有權(quán)根據(jù)商品的照片直接認(rèn)定如果商品說(shuō)明不一致,可以直接向顧客提出投訴,或者進(jìn)入訂單退貨,填寫(xiě)退貨理由,讓顧客介入如果發(fā)現(xiàn)說(shuō)明不一致,可以在訂單的詳細(xì)情況下找到呼叫,點(diǎn)擊退款明確記載原因,或者直接聯(lián)系蜜進(jìn)行投訴2、收到的商品與說(shuō)明不一致,支持退貨退款,往返運(yùn)費(fèi)直接承擔(dān)例如,一些業(yè)者在店里提出的商品說(shuō)明與購(gòu)買(mǎi)者實(shí)際收到的產(chǎn)品不一致1、退貨后投訴,投訴不一致,購(gòu)買(mǎi)時(shí)的頁(yè)面保留快照,并且必須發(fā)行與說(shuō)明頁(yè)面說(shuō)明不一致的證明書(shū)當(dāng)然,關(guān)于說(shuō)明不一致的問(wèn)題,在認(rèn)定之前也需要提出最終的結(jié)果例如,材質(zhì)不一致,必須根據(jù)淘寶的要求提供相關(guān)證明書(shū)接下來(lái),我們要講的要點(diǎn)2、照片的作用非常重要,因此優(yōu)秀的照片說(shuō)明對(duì)嬰兒來(lái)說(shuō)是必要的,單純的文字介紹不足以讓購(gòu)買(mǎi)者相信這個(gè)嬰兒,加入照片直觀地看細(xì)節(jié),所以必須用照片說(shuō)明來(lái)提高嬰兒對(duì)顧客的魅力
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶賣(mài)玩具需要3c認(rèn)證嗎?淘寶賣(mài)玩具需要哪些檢測(cè)?
微信掃碼回復(fù)「666」