淘寶買家收到貨后說是少件漏發(fā)，但是倉(cāng)庫(kù)說是發(fā)對(duì)的，我應(yīng)該怎么辦？

         我們家是賣吃的，有個(gè)客戶在我們家買了4款產(chǎn)品，收到貨三四天后聯(lián)系我們說是只收到3款產(chǎn)品，然后我們也詢問了倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)也給出了當(dāng)初寄快遞時(shí)的重量，以及現(xiàn)場(chǎng)拿了客戶買的四款產(chǎn)品稱重拍照給了我們，但是客戶那邊說只有3款產(chǎn)品怎么辦？               

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