淘寶賣家可以拒絕發(fā)貨嗎，應(yīng)該怎么解決糾紛問題？

         在我們在日常運營店面的全過程中，有時會遇到各式各樣的狀況，例如一不小心誤點了送貨訂單信息，或是忍不住顧客的苦苦挽留，要將早已發(fā)過的貨開展退錢，那麼淘寶商家能夠回絕送貨嗎在過去的違反服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)中，只需有顧客拍下了訂單信息，并支付，商家就務(wù)必開展送貨，無論你是拍下一單，還是一萬單做為一家店面的商家，假如顧客是早已支付了，那麼店家就務(wù)必送貨給顧客，要不然便是存有著蒙騙的個人行為，假如店面有獨特的狀況，例如店面的產(chǎn)品沒有貨得話，那麼店家必須和顧客開展溝通交流，不可以立即回絕送貨3、在新的違反服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)中，大家也必須留意以下幾個方面：將店面能夠保證的服務(wù)承諾立即編寫在寶貝詳情中，以防被舉報1、自打2014年3月11日逐漸，新的違反服務(wù)承諾交易方式頒布，并調(diào)節(jié)為：商家在詳情頁頁已確立表明產(chǎn)品選購額度 或 產(chǎn)品選購總數(shù)的限定，且顧客未按商家規(guī)定拍下來并進行支付的買賣若事后商家回絕送貨，淘寶網(wǎng)不做違反服務(wù)承諾違反規(guī)定解決(虛擬物品及商家表明內(nèi)容與淘寶新規(guī)則相背的以外)4、淘寶網(wǎng)改動了違反送貨服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)了，商家能夠廉價推出爆款了不論是線上上還是退出運營店面都必須誠實守信，只需是顧客早已支付的就務(wù)必送貨給顧客，也有在網(wǎng)店假如信譽度不高，那麼店面的發(fā)展趨勢是不太好的，點評也會是不太好的，那樣店面就沒法存活在新的標(biāo)準(zhǔn)頒布后，大家便能夠應(yīng)用寶貝詳情表明選購額度或是總數(shù)的方法，來開展一輪新的經(jīng)營方法2、應(yīng)對新店開業(yè)打造出銷售量的情況下，大家必須采用廉價圈客戶的方式 ，快速提高店面人氣值                

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