幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>淘寶介入處理時間一般是多久,應(yīng)該怎么做運營?

    淘寶介入處理時間一般是多久,應(yīng)該怎么做運營?

    xm_丁寧樓主|2022-06-07|11:54|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:1775

             3、交易退款中的維權(quán):會員點擊要求顧客介入后,系統(tǒng)向買賣雙方提交3天的證明書(如果買方需要提交證明書,買方點擊提交證明書到下一步后,向賣方確認24小時買方的證明書,如果賣方不同意操作,系統(tǒng)會自動進入人工處理)1、網(wǎng)民反映,退貨后店主不退款,申請售后服務(wù),等待3天協(xié)商沒有結(jié)果,小二介入時不在線,然后等待10天倒計時,一般3天后不是可以申請?zhí)詫毥槿雴?、退貨后賣方拒絕退款,一般申請退款3天后可以申請顧客服務(wù)介入,當時沒有申請?zhí)詫毥槿雴嵩谶`反承諾的投訴中,賣方不同意買方的投訴,之后由淘寶小二介入處理那樣的話,申請?zhí)詫毟深A會更快處理,淘寶干預后雙方提出證據(jù),一般在3個工作日內(nèi)提出處理意見,買方勝訴后,淘寶會自動退款,不必這樣消耗淘寶介入的處理時間是多少淘寶介入處理時間一般是多少4、淘寶退款介入處理時間根據(jù)維權(quán)類型的不同,呼叫處理時間稍有不同,具體時間請以介入呼叫的處理意見為基準侵權(quán)投訴和通報都是淘寶小二介入處理淘寶用戶們在淘寶平臺上購物后,如果有什么問題,可以申請?zhí)詫毧头槿肱?               

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