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淘寶買家買錯(cuò)規(guī)格申請(qǐng)退貨退款，小二介入，該怎么辦？

懶懶d高貴樓主|2019-12-09|13:42|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8212

買家買錯(cuò)規(guī)格申請(qǐng)退貨退款，賣家同意申請(qǐng)，買家在網(wǎng)上叫的快遞，快遞到了，買家覺得運(yùn)費(fèi)貴就沒退，但網(wǎng)上信息顯示快遞已經(jīng)收貨，等待回傳單號(hào)，現(xiàn)在買家將我拉黑，電話旺旺都聯(lián)系不到已經(jīng)兩個(gè)月了，小二介入也點(diǎn)不了進(jìn)去說要收到貨有問題才可以介入，這下該怎么辦？

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