淘寶店鋪被投訴虛假發(fā)貨需要賠償嗎？商家該如何處理？

         關(guān)于虛假發(fā)貨投訴后是否有賠償?shù)膯?wèn)題，如果被淘寶證明業(yè)者確實(shí)有虛假發(fā)貨，對(duì)購(gòu)買者來(lái)說(shuō)可以有效地恢復(fù)損失，并且有可能得到你應(yīng)有的賠償，所以家必須勇敢地使用自己的權(quán)利賣方說(shuō)用假號(hào)碼發(fā)貨，等了一周也沒(méi)收到，最后知道賣方?jīng)]有發(fā)貨，按照現(xiàn)在的淘寶規(guī)則投訴，減免3分，賠償了5%的違約金賣方一直沒(méi)有發(fā)貨，旺盛的聯(lián)系也沒(méi)有人，約定也沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨的情況下，必須保存所有的證據(jù)，證據(jù)可以是聊天記錄，買方可以購(gòu)買寶物}頁(yè)面上購(gòu)買的時(shí)間和賣方?jīng)]有發(fā)貨的屏幕截圖虛假發(fā)貨的處理方法:1.當(dāng)自己的權(quán)益受到威脅時(shí)，付款沒(méi)有得到應(yīng)該購(gòu)買的東西，第一步是永遠(yuǎn)退款(貨物沒(méi)有收到)、退款和退款(貨物已經(jīng)收到，但貨物質(zhì)量不行)、售后服務(wù)(已經(jīng)確認(rèn)收到了，但貨物還沒(méi)有收到或者沒(méi)有收到貨物質(zhì)量)，如果現(xiàn)在的商品不滿意的話，就不能處理，或者不能處理貴的東西4.如何寫投訴點(diǎn)擊投訴賣后，有投訴原因、買方說(shuō)明情況、上傳照片證明書、買方說(shuō)明情況簡(jiǎn)單、有條理的說(shuō)明書(訂單號(hào)碼、購(gòu)買日期、事由、賣方的處理方法和態(tài)度、希望得到的結(jié)果)，或者大眾評(píng)價(jià)違反發(fā)貨時(shí)間的約定是指賣方在買方支付后未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨(延遲發(fā)貨)，應(yīng)向買方支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金，最高不超過(guò)30元，最低不超過(guò)5元，特定類別的商品最低不超過(guò)1元淘寶投訴虛假貨物有賠償嗎如果賣方虛假發(fā)貨，但無(wú)聊的記錄提供有力的證據(jù)，只申請(qǐng)不提供證據(jù)，賣方提供發(fā)貨證明書，賣方不能提供一般時(shí)間是5天，買方投訴結(jié)束后只需耐心等待結(jié)果否則，超過(guò)時(shí)間的話，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉賣方的投訴入口                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶非枚舉的屬性值不合法怎么弄，淘寶非銷售屬性什么原因？

《“淘寶親寶貝”市場(chǎng)管理規(guī)范》變更公示通知