淘寶客服如何處理因產品質量出現(xiàn)的相關售后問題？

         3、工作有問題首先讓客戶提供照片，根據訂單狀況和問題大小的程度，小訂單的一般問題可以退還35元的差額，稍微嚴重的問題可以退還810元，單價低于10元的產品可以直接補充或全額退款如果客戶不接受退貨差額，可以退貨給客戶質量問題淘寶店建議客戶采取退貨退款的流程，重新拍攝，可以接受運費保險索賠，減少運費損失，超過運費保險金額后另行退貨給客戶支付寶如果客戶不滿意，可以根據客戶想要的設計推薦我們店的其他產品，促進二次交易如果尺寸合適，盡量說服客戶不退貨，可以根據客戶關系的問題對癥治療那樣的話，淘寶店的顧客服務該怎么解決呢淘寶售后服務然后，詢問客戶的尺寸是否合適然后向客戶推薦其他面料的設計和產品，促進二次交易產品質量是淘寶店發(fā)展的基本要素，確實，如果寶物有問題，會帶來很多評價和低分，影響店鋪各方面的運營2、面料不喜歡咨詢客戶對面料哪里不滿意，一個一個打破，如果客戶有好的建議，我們可以向工廠反饋改進如果客戶關心價格，可以自愿退還差額或贈送優(yōu)惠券買方遇到產品質量問題，首先聯(lián)系顧客服務                

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