淘寶商家在春節(jié)期間怎么解決發(fā)貨問題？售后怎么處理？

         3.自主售后服務時效2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間，自主售后服務單自動審查、自動收貨、自動退款和超時單注意功能暫停倒計時，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復2.取消訂單退款服務時效2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2月17日(正月初六)23:59:59期間，取消訂單退款的自動審查會暫停(包括出庫前和出庫后)，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復5.閃退服務時效2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間，閃退服務單自動接收和自動確認閃退功能暫停倒計時，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復6.極速審計服務時效2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間，極速審計服務單超時自動審計功能暫停倒計時，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間為等待用戶發(fā)貨狀態(tài)的服務單，暫停7天未填寫運輸單號服務單關閉功能，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復8.風向標機制調整8.1售后服務時間2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間，用戶提交的售后服務單對應的售后服務時間數(shù)據(jù)不計入風向標模型的計算2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間待客戶反饋狀態(tài)的服務單，暫停7天未反饋的服務單取消功能，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復7.2.先行賠償訴訟時效2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間，先行賠償訴訟功能暫停倒計時，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復4.SOP京配售后服務時效2021年2月2日(臘月21日)00:00:00至2月14日(正月3日)23:59:59期間，暫停用戶申請售后服務頁面的訪問服務功能，節(jié)后2月15日(正月4日)恢復設定正常發(fā)貨時效的，2021年2月5日(臘月24日)00:00-2021年2月19日(正月初8日)23:59:59期間成交的訂單，業(yè)者仍需在訂單成交后的48小時內發(fā)貨，確保訂單在7天內發(fā)貨                

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