淘寶商家如何做能引爆老客戶流量?都有哪些套路可操作?
最愛(ài)白菜心樓主|2022-03-11|07:55|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8037
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1)店鋪會(huì)員日:設(shè)定某一天為店鋪會(huì)員日,會(huì)員日為某一門檻,系統(tǒng)自動(dòng)減少2)完善店鋪積分系統(tǒng):購(gòu)物時(shí)訂單自動(dòng)生成店鋪積分,或者讓顧客以游戲形式獲得店鋪積分,獲得積分3)積分兌換獎(jiǎng)品:現(xiàn)有積分客戶兌換優(yōu)惠券,使用積分免費(fèi)購(gòu)買店鋪寶物等,客戶可以享受生日特權(quán)、快遞優(yōu)先、無(wú)理由退貨等特殊服務(wù)權(quán)益分為普通會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、VIP會(huì)員、至高VIP會(huì)員等,通過(guò)這種方式,老顧客參加會(huì)員的行列,提高顧客對(duì)店鋪的粘性,為了享受更多的特權(quán)而提高自己的等級(jí)把成交的顧客放在某個(gè)地方儲(chǔ)蓄,有新的和活動(dòng),可以在微信和微淘等渠道發(fā)布產(chǎn)品信息,顧客感興趣的內(nèi)容,平時(shí)可以制作小額優(yōu)惠券,提高粉絲的活躍度3.定期店內(nèi)活動(dòng)請(qǐng)定期進(jìn)行店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng),提高老顧客的粘度品牌可以長(zhǎng)期生存和店鋪可持續(xù)發(fā)展,越來(lái)越多的賣方重視老顧客的市場(chǎng)營(yíng)銷顧客群分析:收購(gòu)的顧客是精明的能力,精致的計(jì)算類型,不太明顯的折扣估計(jì)不會(huì)被打動(dòng)我們更深入地了解老顧客,包括性別、年齡層、消費(fèi)能力等對(duì)于品牌大賣方來(lái)說(shuō),老顧客是品牌的忠實(shí)粉絲,對(duì)于中小賣方來(lái)說(shuō),老顧客是可以免費(fèi)普及、降低成本的人無(wú)論大中小賣方,老顧客的營(yíng)銷模塊是必不可少的二、老顧客營(yíng)銷:粉絲積累,通過(guò)二維碼進(jìn)行店內(nèi)外宣傳,引導(dǎo)購(gòu)買者關(guān)注本店的微博、微信、微淘等,成為粉絲
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