淘寶店鋪被判虛假交易違規(guī)怎么辦？商家沒憑證申訴怎么辦？

         如果不能按要求補(bǔ)充和修改相關(guān)證明書，必須在訴訟頁面上說明清楚，補(bǔ)充能夠證明交易真實(shí)性的證明書如果投訴被退回，可以在【賣方中心】-【客戶服務(wù)】-【投訴中心】-【未完成和退回的投訴】找到“退回需要補(bǔ)充證明書的投訴”，單擊“修改證明書”進(jìn)入訂單頁面找到需要修改證明書的訂單，按要求在72小時內(nèi)追加有效證明書提交投訴如果不能提供發(fā)貨文件，建議提供快遞公司的印鑒證明書如果是虛擬商品，需要提供官方發(fā)貨證明書的屏幕截圖和螞蟻旺旺聊天記錄的證明書號碼即使訴訟沒有證明書，也不要擔(dān)心因?yàn)闆]有聊天，所以不知道如何填寫證明書此時，賣方想抱怨，但苦于沒有證明書如果確實(shí)不能提供證明書，請注意實(shí)際情況，然后保存發(fā)貨證明書只要在申訴頁面上點(diǎn)擊單擊授權(quán)，就可以自動上傳證書號碼，即使沒有聊天也可以點(diǎn)擊單擊授權(quán)如果沒有保存文件，建議與快遞公司聯(lián)系提供發(fā)貨文件                

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