幕思城>電商問答>惡意問題>顧客以假貨為由退貨被拒后要求淘寶介入,淘寶商家能贏嗎?

    顧客以假貨為由退貨被拒后要求淘寶介入,淘寶商家能贏嗎?

    151****2042樓主|2019-12-29|08:59|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:8420

             顧客 要求淘寶介入,我有1 品牌授權(quán)2蓋章的進(jìn)貨單3品牌方出具的文字證明4 質(zhì)檢報(bào)告這些我傳給淘寶,淘寶能判我贏嗎?傳聞 淘寶一般是先考慮顧客,所以我沒有信心。但是現(xiàn)在確認(rèn)退貨,那就是承認(rèn)假貨,那太冤枉了。...                

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