淘寶店鋪的老顧客該如何維護(hù)？怎樣進(jìn)行老客戶營銷？

         2、充分利用好淘寶群聊用戶 對于在淘寶店鋪群聊里面的一些老顧客，也可以組織他們來進(jìn)行寶貝的深度瀏覽，然后再對其進(jìn)行收藏加購，或者商家也可以發(fā)起一些店鋪的優(yōu)惠券或者是小禮品來吸引這些老顧客購買，最好是能夠吸引他們進(jìn)入到淘寶寶貝的詳情頁，并且在詳情頁面也可以做一些比較有趣的評價，這樣就能夠增加其他消費(fèi)者在詳情頁面停留的時長5.淘寶老顧客營銷短信怎么寫 （1）.淘寶商家一定要抓住節(jié)日的節(jié)點(diǎn)，開啟與自己淘寶店鋪相關(guān)的短信營銷活動，內(nèi)容一定要吸引老顧客，老客戶之前已經(jīng)在店鋪里購買了商品，對店鋪有一定的認(rèn)可度，通過給老客戶發(fā)送短信，又能夠起到宣傳淘寶店鋪的作用，同時也可以為店鋪開源節(jié)流，有效的提高老客戶的銷量1、帶領(lǐng)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)詞搜索 大家可以組建一個老顧客的淘寶群，然后發(fā)起老顧客或者是一些意向顧客們參與活動，可以首先搜索精準(zhǔn)詞，然后再對進(jìn)入到其他的一些店鋪對該款寶貝進(jìn)行深度瀏覽，也可以對其他店鋪的寶貝收藏加購，最后再找到我們自己的寶貝進(jìn)行深度瀏覽，然后下單購買的時候還能夠享受優(yōu)惠價格3、發(fā)動老顧客拼團(tuán)活動 其實(shí)這個也是很多賣家都在使用的一種方式，可能自己也會開通一個淘寶小號，然后把自己拉入到粉絲群，自己在店鋪拍下了一個團(tuán)購商品，為了能夠發(fā)動其他的老顧客購買，便會把發(fā)起團(tuán)購的鏈接發(fā)到群里，營造出一種團(tuán)購的氣氛，這樣也可以促進(jìn)老顧客的拼團(tuán)下單（4）.商家一定要充分的利用每一個節(jié)日，做好老客戶的后期維護(hù)工作，商家一定要清楚的認(rèn)識到淘寶老客戶的潛力是無限的，除了可以再次在店鋪購買商品，也可以帶來新的顧客，通過老客戶的宣傳可以達(dá)到非常好的宣傳效果，因此，商家一定要注重老客戶的維護(hù) 老顧客不管是對于線上還是線下都十分重要，因為這些顧客可能會給店鋪帶來巨大的收益，也是店鋪的一筆偉大的財富，可是大家知道淘寶店鋪的老顧客要如何維護(hù)嗎維護(hù)老顧客的目的就是希望能夠通過老顧客給店鋪帶來一些權(quán)重，同時也可以幫助到淘寶寶貝進(jìn)行標(biāo)簽定位，因為這些老顧客就是一些很重要的精準(zhǔn)客戶，特別適合以上的這些活動哦在任何一個節(jié)假日到來之前，也就是每個月在淘寶上都有一些淘寶促銷活動，一方面是提升淘寶平臺的知名度吸引更多的消費(fèi)者，關(guān)注淘寶網(wǎng)，另一方面是淘寶平臺輔助商家進(jìn)行宣傳，提高商家產(chǎn)品的銷量對于這一類寶貝的回復(fù)，賣家們也可以添加一些神回復(fù)，再把這類幽默的問答放在詳情頁面的最前面，這樣就能夠讓消費(fèi)者進(jìn)入詳情頁就被吸引住，同時還有可能被一些顧客傳播，形成了一個免費(fèi)的推廣方式呢短信平臺應(yīng)該定時發(fā)送節(jié)日祝福給新老客戶，淘寶商家可以根據(jù)實(shí)際的情況有彈性的選擇節(jié)日，在老客戶生日的時候要發(fā)送生日祝福短信，有助于提升客戶對于店鋪的好感                

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