淘寶店客服直播常見FAQ有哪些?
ccchencc樓主|2022-11-07|14:05|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:71
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大家或許對客服直播常見FAQ不是很了解,小編立刻就來給各位剖析這塊的知識點,一起直播確實也需求花費必定的時刻去鉆研,尤其是遇到了這樣的問題,肯定還是不能夠束手待斃呢! 【軟件裝置及根底操作相關(guān)】 1、為什么沒有看到千牛客戶端的“創(chuàng)立客服直播”進口? (1)主賬號無進口: 1)是否經(jīng)過報名客服直播確定經(jīng)過審核取得客服直播權(quán)限?未報名的請至以下鏈接處報名https://yingxiao.taobao.com/content/ncontentdetail.htm?contentId=500350058222; 2)查看下是否下載的上述最新千??蛻舳税鎰e,需卸載老版千牛,重新裝置,再查看版別號; (2)子賬號無進口 依照本帖第三部分完結(jié)授權(quán)并查看。 2.裝置最新版千牛后無法登錄/死機怎么辦? 軟件裝置時主張先卸載原有版別→重啟電腦→下載新版別裝置 3.客服直播和店肆直播會不會互相抵觸? 兩個權(quán)限自身不抵觸,能夠一起存在,但兩者在店肆首頁和詳情頁的進口暫時或許存在掩蓋狀況,無法共存。目前解決方案正在開發(fā)中此外客服直播有專屬進口在旺旺咨詢頁,這個進口只會給客服直播用。 4.客服直播是否支撐多個子賬號一起多開直播間? 多個子賬號一起進行的這個功能已經(jīng)在方案開發(fā)中,不過暫時版別還不能支撐。請親耐性等待,么么噠~ 5.頻頻新建客服直播操作費事,能夠一直開著不關(guān)嗎? 不主張這樣操作,若不在直播服務時刻范圍,請及時關(guān)閉直播。避免因此影響消費體會或因違反直播規(guī)則而被扣分處罰。 到這小編就已經(jīng)給各位具體的剖析完了客服直播常見FAQ的內(nèi)容了,當然了,大家也能夠去了解一下客服直播的一些其他內(nèi)容,這樣也能夠豐富各位處理問題的經(jīng)驗和知識面哦!加快對它的知道。 淘寶客服直播培訓流程介紹,需求掌握哪些技能? 天貓?zhí)詫毧头辈プ鳂I(yè)責任是什么?顏值要求要幾分? 客服直播內(nèi)測時機送給你是什么意思?報名規(guī)則是什么?
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