淘寶雙十一訂單,未發(fā)貨,申請(qǐng)退款影響店鋪嗎?
笨笨的小土豆樓主|2019-12-01|13:15|發(fā)布在分類(lèi) / 618大促|閱讀:8607
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雙十一訂單,生鮮食品,為了避開(kāi)高峰期,14日還未發(fā)貨,客戶(hù)要求申請(qǐng)退款,原因“配送時(shí)間太長(zhǎng)”,請(qǐng)問(wèn)我同意退款后,影響店鋪嗎?雙十一訂單不是說(shuō)20日之前都可以不算未按約定時(shí)間發(fā)貨嗎?請(qǐng)高手指點(diǎn)!
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