為什么我的淘寶店鋪參加不了雙十一外圍活動？

為什么我的店鋪參加不了雙十一外圍活動，我店鋪的各項指標(biāo)都比同行高得很多很多，同行很多店鋪只有幾個寶貝月銷量十幾筆，我的店鋪銷量一百多筆卻參加不了，這幾天也聯(lián)系小二解決到最后都敷衍了事，外圍活動就顯示競爭力不足這條沒過導(dǎo)致參加不了。店鋪成交都是真實沒有任何違規(guī)，請問有哪位大神知道有什么解決辦法么？                

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