淘寶店鋪違反規(guī)則應(yīng)該如何申訴?具體流程是怎樣的?
蠟筆愛(ài)人 樓主 | 2022-03-04 | 10:13 | 發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn) | 閱讀:7142
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3.是賣(mài)家賬戶也是買(mǎi)家賬戶的(黃牛訂單除外)商家交易行為軌跡:指的是商家在做營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的時(shí)候,有沒(méi)有存在不正當(dāng)?shù)男袨?,平臺(tái)從兩個(gè)緯度來(lái)判斷:商家動(dòng)作:1.消費(fèi)者想要退款,訂單正常狀態(tài)應(yīng)該是退款成功或者交易失敗,但商家改變了交易形態(tài),變成了交易成功,這就可能會(huì)被判定為虛假交易平臺(tái)判斷店鋪是否虛假交易,主要從兩點(diǎn)進(jìn)行判斷:買(mǎi)家交易行為軌跡:指的是一個(gè)消費(fèi)者到你店鋪來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,他是不是一個(gè)正常的消費(fèi)者應(yīng)該產(chǎn)生的交易行為為大家解答虛假交易相關(guān)規(guī)則而有些消費(fèi)者的行為,我們商家則可以完全避免:1.正常淘客時(shí),盡量避開(kāi)新用戶或零信用的買(mǎi)家像有些消費(fèi)者行為,我們商家沒(méi)辦法避免:1.同一消費(fèi)者多次購(gòu)買(mǎi)相同或類(lèi)似商品,那么就很有可能會(huì)被判定為虛假交易二、平臺(tái)命中邏輯大家可能對(duì)平臺(tái)的虛假交易命中邏輯不太理解,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),可以理解為:賣(mài)家在干什么事情,為什么這么干,干了之后會(huì)對(duì)平臺(tái)造成什么影響,平臺(tái)應(yīng)該做什么樣的動(dòng)作情節(jié)嚴(yán)重:1.第三次且虛假交易筆數(shù)≥96筆2.第四次或以上虛假交易行為3.短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模虛假交易(不論次數(shù)和筆數(shù))若一般違規(guī)扣 2 分:會(huì)限制參加官方營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 90 天類(lèi)目的產(chǎn)品,但突然在某一時(shí)間節(jié)點(diǎn),大批量購(gòu)買(mǎi)其他類(lèi)目的商品,也有可能會(huì)觸發(fā)虛假交易命中邏輯(具體參考各活動(dòng)要求)若一般違規(guī)扣 48 分:屏蔽店鋪 28 天,屏蔽期間商品無(wú)法編輯(具體參考各活動(dòng)要求)若一般違規(guī)扣 12 分:店鋪屏蔽 7 天,屏蔽期間商品無(wú)法編輯
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