拼多多退貨退款了怎么投訴?投訴電話是多少?
136****6146樓主|2023-02-08|19:22|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:34
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在拼多多上買東西有些商品的質量是無法保證的,所以這個時分消費者只能到貨后再去退貨退款,有些買家不甘心白費功夫,所以想要投訴商家賣的商質量量差,以至售假等行為,那么怎樣去投訴呢?
買家申請退款后,若賣家回絕了退款協(xié)議且相關買賣仍在停止中,買家能夠操作“修正退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商分歧,買家能夠在賣家回絕退款后(虛擬物品:賣家回絕退款后;申請退款3天后兩個條件同時滿足)點擊退款詳情頁的“請求客服介入”按鈕,請求拼多多小二來協(xié)助協(xié)商處置,詳細操作如下:投訴商家第一步:進入退款管理頁面,找到對應的買賣查看退款詳情,在退款詳情頁面提示規(guī)則時間內及時點擊“修正退款協(xié)議”。
投訴商家第二步:重新填寫退款申請,并且上傳相關退款憑證,點擊“立刻申請退款”,此時假如需求修正退款金額也是能夠的。
投訴商家第三步:積極聯(lián)絡賣家協(xié)商,并關注退款狀態(tài)和退款超時,若不斷未協(xié)商分歧,規(guī)則時間后可在退款詳情頁面點擊“請求客服介入處置”。
投訴電話是幾?
由于拼多多商城的功用還在日漸搭建完善中,暫時沒有投訴賣家的功用按鈕,但是假如賣家無良,損傷了您的利益等,大家能夠采取行動停止投訴的!大家只需撥打拼多多官方客服電話,停止闡明,客服會為大家提供處理方法哦。
拼多多官方客服電話號碼是4008822528,拼多多客服上班的時間是9:00-20:00,但是有一點要留意哦,記得在客服上班的時間段內去投訴哦,小編還為大家引見了拼多多投訴商家的辦法。
在拼多多上即便曾經(jīng)把商品退貨退款了也是能夠去投訴的,詳細的方式就是找拼多多官方客服停止投訴,不要去找商家的客服投訴,不然就不會有后文了,當然拼多多官方客服大約率也沒有太大作用。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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