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淘寶買家收到產(chǎn)品后，已經(jīng)下水洗過，還能申請退貨退款嗎？

qqj40樓主|2019-11-28|13:08|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4512

前幾天轉(zhuǎn)點快要睡了一客戶發(fā)個鏈接問我衣服帶胸墊不，當(dāng)時很想要睡覺因為店內(nèi)這個系列的只有一款沒胸墊，當(dāng)時沒有點開鏈接細(xì)看，直接回了句有，結(jié)果今天客戶找到我說我發(fā)的沒有胸墊，我說不好意思那天是我沒細(xì)看，你回發(fā)我，申請無理由退款，運費我會付給你的，客戶說吊牌拆了，我說恩，不要洗了，結(jié)果客戶又來句我不僅吊牌拆了，衣服也洗了，我說那就不能退了，客戶一聽不能退了，一邊截圖我上次說又胸墊的聊天，一邊就開始破口大罵.....請問商家朋友們，這樣的情況能不退嗎？

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