淘寶店鋪特價(jià)版評(píng)價(jià)應(yīng)該怎么提高好評(píng)率,怎么操作運(yùn)營(yíng)?
jhz_羽翼設(shè)計(jì)樓主|2022-04-01|10:37|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1179
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包括以下情況:(1)包括辱罵、泄露信息、污穢語(yǔ)言、廣告信息、無(wú)實(shí)際意義信息、色情低俗內(nèi)容或其他違反順序的粗俗內(nèi)容的評(píng)論(2)《淘寶特價(jià)版市場(chǎng)管理規(guī)范》規(guī)定的違禁信息公開(kāi)、欺騙他人財(cái)產(chǎn)、虛假交易、濫發(fā)信息等違反行為相關(guān)的交易(3)以負(fù)面評(píng)論內(nèi)容等方式尋求額外財(cái)產(chǎn)和其他不當(dāng)利益的惡意行為除上述違規(guī)處理外,淘寶特價(jià)版的可視情況對(duì)違規(guī)會(huì)員進(jìn)行身份驗(yàn)證、限制評(píng)價(jià)工具使用、限制購(gòu)買者行為等處理措施2.【評(píng)價(jià)原則】為確保評(píng)價(jià)內(nèi)容能真實(shí)反映商品或服務(wù)的客觀情況,為用戶的購(gòu)物決策和商家經(jīng)營(yíng)提供相對(duì)可靠的依據(jù),交易雙方通過(guò)淘寶特價(jià)版評(píng)價(jià)工具發(fā)布評(píng)價(jià)時(shí),其評(píng)價(jià)應(yīng)客觀、真實(shí)、合法,并且與交易的商品或服務(wù)有關(guān),不得利用淘寶特價(jià)版評(píng)價(jià)工具侵犯相關(guān)方的合法權(quán)益第三條:違規(guī)處理1.【違規(guī)處理】淘寶特價(jià)版根據(jù)有限的技術(shù)手段,對(duì)與評(píng)價(jià)原則不符、不當(dāng)使用評(píng)價(jià)工具或異常交易產(chǎn)生的評(píng)價(jià)采取屏蔽評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)不累計(jì)等處理措施5.【特殊邏輯】淘寶特價(jià)版可根據(jù)用戶體驗(yàn)、商家經(jīng)營(yíng)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求,調(diào)整淘寶特價(jià)版評(píng)價(jià)工具的適用范圍或相關(guān)計(jì)算邏輯,事先通知會(huì)員2.【評(píng)價(jià)組成】淘寶特價(jià)版評(píng)價(jià)包括店鋪評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)內(nèi)容,評(píng)價(jià)內(nèi)容包括文字評(píng)價(jià)和圖像評(píng)價(jià),具體以平臺(tái)的實(shí)際支持為基準(zhǔn)適用范圍】適用于使用淘寶特價(jià)版評(píng)價(jià)工具的淘寶特價(jià)版賣家和買家第二條評(píng)價(jià)說(shuō)明1.【入口開(kāi)放條件】用戶有權(quán)根據(jù)實(shí)際交易在訂單確認(rèn)收貨后15天內(nèi)評(píng)價(jià)交易成功的180天內(nèi)商品和服務(wù)為了提高淘寶特價(jià)版業(yè)者和購(gòu)買者的評(píng)價(jià)體驗(yàn),淘寶特價(jià)版追加了淘寶特價(jià)版評(píng)價(jià)規(guī)范第四條附則1.【生效時(shí)間】本規(guī)范自2020年8月30日起首次生效3.【添加評(píng)論】交易成功之日起180天(含)內(nèi),買家可以在做好店鋪評(píng)分后添加評(píng)論,添加評(píng)論的內(nèi)容不得修改,也不會(huì)影響商家的店鋪評(píng)分
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