淘寶商品描述不符有賠償嗎?淘寶商家該如何處理描述不符?
華華逆流而上樓主|2022-04-04|19:26|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7613
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其次,如果大家遇到淘寶描述不符,是指買家收到的商品與達(dá)成交易時,賣家對描述不相符,賣家未對瑕疵、保質(zhì)期等必須說明的進(jìn)行披露,是會影響買家權(quán)益的行為如果,大家發(fā)現(xiàn)淘寶描述和商品不符,可以直接跟平臺投訴,這種情況商家會被扣分,至于賠償?shù)膯栴},就未必會有,大家可以跟商家這邊協(xié)商,或者找平臺介入來處理,是否會有賠償,這個要看最終的情況大家如果經(jīng)常在淘寶買東西,會發(fā)現(xiàn)有些商家為了能夠盡快售賣出產(chǎn)品,會夸大描述,或者是實物和描述不符,那這種情況是否有賠償,下面我們就來聊聊,如果大家遇到了此類情況,又如何去處理如果說,協(xié)商的結(jié)果沒有達(dá)到想要的標(biāo)準(zhǔn),那么這時候就可以申請?zhí)孕《槿肓?,官方也會根?jù)交易金額、產(chǎn)品性質(zhì)、違規(guī)程度等情況,進(jìn)行個綜合判斷,最終決定給予怎樣的賠償,總之,還是會保障消費者的合法權(quán)益的,因此,在這點上,希望大家還是可以放心的但是買家也不要太擔(dān)心,描述不符賠償這個問題,事實上是有法律依據(jù)的,當(dāng)遇到這個問題的時候,可以與賣家進(jìn)行協(xié)商,根據(jù)協(xié)商的結(jié)果獲取賠償金額淘寶描述不符有賠償嗎下面來依次做解讀:一、有缺陷怎么定義描述不符的,每次會扣3分,所以,處罰是以扣分為準(zhǔn),而賠償是次要的對瑕疵等信息進(jìn)行描述,為了讓人可以從多方面了解清楚產(chǎn)品的情況,確保雙方對描述都清楚了解,避免產(chǎn)生不必要的糾紛,因此必須對這些信息進(jìn)行披露遇到這種情況最好的解決辦法是直接退款并投訴就行了,通常是售假才會有賠償?shù)模驗檫@個不太好定,所以比較難要求賠償
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