淘寶店消費者瘋狂購買背后的秘密怎么探究，怎么提高銷量？

         我的研究還發(fā)現(xiàn)，在實驗中集中購買程度較高的顧客在未來具有更高的價值，即使在運用RFM模型和營銷費用分析之后，也會得出同樣的結(jié)論你只需計算數(shù)字，然后利用這些數(shù)字做自己的研究，可以用它來預(yù)測顧客價值，判斷男性是否比女性更具集中度，也可以用它來將人們劃分成不同類型我的研究發(fā)現(xiàn)，這不是顧客的全部特征，RFM模型還應(yīng)加上字母“C”，代表集中度，表示有些顧客的購買行為具有一定規(guī)律這項工作不僅僅關(guān)于統(tǒng)計建模，還與數(shù)據(jù)——集中度有關(guān)，如今的公司都可以進行實際運算，不需要收集額外的數(shù)據(jù)，使用與計算R、F、M及顧客終身價值相同的數(shù)據(jù)就能計算出來盡管我知道集中度的存在，但尚未對公司定位目標(biāo)顧客的最佳方式做過研究有待我們研究的是：電子郵件、宣傳畫冊或視頻營銷中的某些詞是否與人們的集中度有關(guān)或使人們具有更高的集中度目前營銷和顧客價值領(lǐng)域最通行的做法就是通過RFM模型，即最近一次消費、消費頻率和消費金額來概括顧客的消費行為，也就是說利用手里所有關(guān)于顧客的信息，來計算顧客在以下三個方面的數(shù)據(jù)，即最近一次消費是什么時候、多久消費一次以及消費的金額我已經(jīng)做了大量關(guān)于集中度的研究，也知道它存在于各個行業(yè)，具有預(yù)測價值顧客數(shù)據(jù)中的“集中度”是什么，為什么很重要：如果你重新贏得了這些顧客，他們又會變得具有很高的集中度，未來會進行很多消費                

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