淘寶店用戶體驗設(shè)計怎么做，應(yīng)該怎么做好服務(wù)體驗？

         打通線上與線下，保證各個環(huán)節(jié)的信息對稱，才能保證O2O的用戶體驗閉環(huán)要求與線下場景高貼合度，運用更加精巧的模式，幫助用戶產(chǎn)生身邊價值，合理給予信息，幫助用戶決策高消費低頻次，需要更多幫助用戶的決策信息，滿足價值展現(xiàn)的功能展現(xiàn)只有提供有價值的差別化服務(wù)，才能把線下服務(wù)搬到線上，并且讓用戶更加依賴平臺應(yīng)用很容易理解，繼承了傳統(tǒng)商戶與消費者的關(guān)系，應(yīng)用必須幫助用戶完成基本訴求，形成操作閉環(huán)兩位主角有密不可分的關(guān)系，商家供給能力提供給APP，通過O2O平臺進行轉(zhuǎn)化給適合該商家的消費者（人的行走路線一定，那么哪些信息可以幫助用戶，從而成為APP的存在價值）把多重信息進行整合，幫助用戶到底是否需要到這個巷子里起到了很直接的引導(dǎo)那么APP有更加豐富的單店信息，進行整合后的呈現(xiàn)，一定是用戶所需要的便于用戶快速操作，聚焦捕捉信息也是APP價值體現(xiàn)的重要指標(biāo)                

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