315即將來襲,淘寶商家需要注意哪些方面?
東方節(jié)能張有德樓主|2022-04-03|21:15|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:5577
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3.注意訂單抽檢現(xiàn)在的京東平臺(tái)打假力度也是比較大的,市場(chǎng)上有一批打假人,也有一批差評(píng)師,專門惡意拍訂單來勒索商家,他們會(huì)經(jīng)常隨機(jī)下單抽選平臺(tái)的商品下單,所以我們?cè)诓僮髯约旱赇伒臅r(shí)候,經(jīng)常檢查店鋪商品的價(jià)格,描述,吊牌,進(jìn)行排查,還有需要叮囑倉(cāng)庫(kù)客服每天檢查訂單,發(fā)現(xiàn)可疑的訂單及時(shí)上報(bào),如果遇到嫌疑訂單,立刻聯(lián)系客戶,詢問買家是否真實(shí)購(gòu)買,一般有以下幾種情況:①買家用一個(gè)或多個(gè)賬戶,在短時(shí)間內(nèi)惡意大量拍下店鋪的商品且不付款,造成商品被拍完自動(dòng)下架,無法繼續(xù)銷售5.京東首圖牛皮癬的問題每年的315,這個(gè)問題查的都是比較多的,之前規(guī)則里有說主圖必須是沒有文字及廣告的,大家注意一下,有的類目要求比較嚴(yán)格,有的類目沒有多少要求,主要是看大家類目的要求,運(yùn)營(yíng)規(guī)定了白底圖,那你最好不要違反規(guī)則哦如今,隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不斷提高,社會(huì)媒體對(duì)于行業(yè)潛規(guī)則、霸王條款等問題的重點(diǎn)曝光,導(dǎo)致許多企業(yè)面對(duì)315消費(fèi)者權(quán)益日時(shí)總是感到惴惴不安如圖:2.對(duì)于產(chǎn)品本身需要質(zhì)檢材料的需要全部都上傳進(jìn)去,為什么要這么細(xì)致呢,因?yàn)檫@個(gè)材料上傳后,如果碰到有關(guān)于產(chǎn)品的不利信息時(shí),京東后臺(tái)能夠直接查看資質(zhì),節(jié)省雙方的時(shí)間如在溝通過程中受到消費(fèi)者的明顯要挾或敲詐,不要妥協(xié),及時(shí)通過惡防工具向平臺(tái)舉報(bào),平臺(tái)會(huì)保護(hù)大家的正當(dāng)權(quán)益如今隨著315即將來臨,京東商家們又該注意哪些問題呢京東作為國(guó)內(nèi)頗負(fù)盛名的電商平臺(tái),一直以來都在強(qiáng)調(diào)品質(zhì)京東,質(zhì)量問題和虛假交易是其近年來監(jiān)管的重點(diǎn)4.爆款產(chǎn)品一定要提前準(zhǔn)備好質(zhì)檢報(bào)告越早越好,因?yàn)楫?dāng)你的爆款因質(zhì)量問題下架后,申訴時(shí)會(huì)要求你上傳質(zhì)檢報(bào)告,這時(shí)候你的質(zhì)檢報(bào)告日期越早就越容易申訴通過,現(xiàn)在的一般產(chǎn)品都會(huì)有質(zhì)檢報(bào)告,像家裝類,測(cè)試一些甲醛之類的等等有這類產(chǎn)品的商家一定要注意了,標(biāo)題、SKU、描述等是不能涉及其他品牌的,不要帶別人的LOGO,P掉拍照遮擋都不行,一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán),是直接刪除掉鏈接的這類情況,買家一般是為了賺取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)差價(jià),同時(shí)也可以利用“缺貨”等借口發(fā)起規(guī)則投訴,敲詐商家獲得賠償
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