幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家購買食物拆封后申請退款,并要求支付運費我該怎么辦?

    淘寶買家購買食物拆封后申請退款,并要求支付運費我該怎么辦?

    xm_Jane樓主|2019-11-23|12:38|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4248

    買家買了5袋牛肉,說是吃的味道不對,我們和買家協(xié)商如果是質(zhì)量問題我們負(fù)擔(dān)運費,現(xiàn)在買家退回來,5袋都拆封無法再次銷售,牛肉也拿給廠家看了,沒有任何問題,現(xiàn)在買家還要我們給運費,該不該給運費?

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