淘寶商家如何對(duì)用戶進(jìn)行分類呢？有什么好處嗎？

         在進(jìn)行用戶細(xì)分的時(shí)候，先不要預(yù)設(shè)用戶類型的種類，而可以從五個(gè)方面的維度去思考細(xì)分是否有顯著差異：比如看看新老用戶的瀏覽行為是否相同，購(gòu)買不同種類鞋子的用戶的瀏覽行為是否相同等第二步：觀察數(shù)據(jù)，如果相同，意味著你需要進(jìn)一步用別的維度進(jìn)行細(xì)分如果不同，且數(shù)據(jù)相差很大，說明你進(jìn)行細(xì)分的維度是有一定效果的上面這五個(gè)方面之間其實(shí)可以形成無數(shù)種不同的細(xì)分組合，但其實(shí)并不需要進(jìn)行這么多的細(xì)分，如果你懂得統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，那么恭喜你，可以用更專業(yè)的軟件(如spss,第一步：針對(duì)每個(gè)維度單獨(dú)進(jìn)行細(xì)分，先別進(jìn)行組合三、瀏覽行為：比如購(gòu)買前訪問網(wǎng)站的次數(shù)/天數(shù)、landing如果對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)不是那么了解，也可以進(jìn)行細(xì)分，步驟如下：sas)來分析影響因素的權(quán)重，然后進(jìn)行細(xì)分四、用戶屬性：比如不同的省市、不同時(shí)段訪問的用戶，新老訪客，新老顧客，等等                

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