淘寶買家買了4個月的凳子壞了，要求維修來回運費誰負責？
xm_小打小鬧樓主|2019-11-20|12:33|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8766
凳子是實木的，買家買了4個多月壞了腿。我們答應免費幫他修好，然后他還在追評上曬圖（不好的圖，是準備威脅的，在旺旺上說凳子寄回就給刪掉），現在這個來回運費該誰出，凳子是非正常使用壞的。而且在旺旺和電話上多次辱罵我方客服，然后投訴了淘寶，淘寶小二只說了處理下和客戶投訴的內容發(fā)過來，也沒有判定處理結果，
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