淘寶保價權(quán)益怎么申請?方法是什么?
809**1977樓主|2023-04-25|11:59|發(fā)布在分類 / 618大促|閱讀:15
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淘寶平臺中的服務(wù)十分的多,對于顧客來說有一些服務(wù)是十分的不錯的。
比方說淘寶保價服務(wù)哦,很多的淘寶商家想知道淘寶保價權(quán)益怎樣請求?
接下來的內(nèi)容中為我們進(jìn)行介紹哦。
淘寶保價權(quán)益怎樣請求?
淘寶保價險請求用戶能夠通過手淘“訂單概況”-“穩(wěn)妥服務(wù)”-“檢查概況”-”請求理賠服務(wù)”。
保價險指用戶在淘寶購物15天內(nèi),若發(fā)現(xiàn)購買的產(chǎn)品出現(xiàn)降價,這時能夠向穩(wěn)妥公司舉證并請求補(bǔ)償,符合條件的銀行會補(bǔ)償差額。
理賠進(jìn)行舉證時涉及的產(chǎn)品有必要和用戶購買的產(chǎn)品一致,提交的舉證訂單,拍下即可,無需付款,復(fù)制訂單號填入舉證框內(nèi)提交;注意,舉證訂單須在該產(chǎn)品付款成功起的15天內(nèi)拍下,即舉證訂單拍下的時刻間隔原產(chǎn)品付款成功時刻不超越15天。
需求注意的是某些產(chǎn)品是不在理賠規(guī)模的,比方特別大型營銷活動(雙十一、618年中大促)、其他天貓官方大型營銷活動、運(yùn)用天貓積分的訂單、特別類型賬戶(企業(yè)采購、88會員折扣卡)等。
理賠金額計算公式:差價金額=(顧客購買原產(chǎn)品的實(shí)付款/件數(shù)-舉證訂單產(chǎn)品的拍下價格/件數(shù))*原產(chǎn)品購買數(shù)量;單筆補(bǔ)償限額:最高不超越顧客購買該產(chǎn)品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
淘寶商家們能夠去設(shè)置淘寶保價服務(wù)哦,有了這個服務(wù)以后,對于顧客來說也是一種保障哦,另外各位淘寶商家們還需求重視其它方面的服務(wù)哦,畢竟顧客的購物體驗感是十分的重要的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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