淘寶店鋪的顧客不退還,有什么辦法追回嗎,怎么去投訴顧客?
XW1004樓主|2019-12-08|12:29|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1079
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顧客購買了一份產(chǎn)品,給我留言要改地址,但是發(fā)貨的時候匆忙,還是按照訂單發(fā)出去了,第二天讓快遞攔截,我又重新按照新地址發(fā)了一份。但是快遞還是把貨派件給了顧客,顧客收到后拒絕退還其中一個包裹,有什么辦法追回嗎?如何投訴該顧客?謝謝。
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